季度工作总结范文(精选30篇)
难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候认真地做好工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结范文(精选30篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

季度工作总结 1
今年以来,我们XX镇党委、政府以十六届四中全会和中央经济工作会议精神为指针,认真贯彻落实市委八届七次全会和县委七届七次全会精神,全面落实科学,立足农民增收,加快农业结构调整,走产业化道路;立足工业强镇,加快技改联合,振兴乡镇工业;立足区域经济,加快三产发展,构建中心城镇,努力构建社会主义。按照这一指导思想,全镇上下齐心协力,团结拼搏,开拓创新,到3月底,实现了首季开门红。
一.到3月底主要经济指标保持快速增长
国内生产总值完成17206万元,占年计划23.1%,同比增长7.5%;工农业总产值完成37178万元,占年计划28.5%,同比增长3.2%;镇村工业销售收入完成33185万元,占年计划30.8%,同比增长14.4%;镇村工业利润完成1559万元,占年计划31.2%,同比增长23.2%;固定资产投入完成2140万元,占年计划30.6%,同比减少2.9%;吸引外地投资到位额660万元,占年计划22%,同比减少58.5%;农民人均纯收入完成1708元,占年计划25%,同比增长7.1%。
二.以春耕生产和小区建设为重点,农业经济结构得到进一步优化
一季度,我镇农业围绕科技兴民、养殖富民、产粮安民、调整强民的指导思想,以优化推广新品种为切入点,不断加大结构调整力度,使农业产业化进程得到进一步加快。一是搞好种植业调整。在蒙辛庄、丰富村、东草场等村新发展种植油豆800亩,投资80万元。在李四前、李四辛、小芦庄等村完成优质水稻育秧1200亩,投资60万元。在蓟县地区独家引进耐贮运、保鲜性高的扁叶葱新品种,已经在东太河村完成1亩种植试验,今年10月份召开现场会,计划推广种植20xx亩,投资200万元。亩可获利润1300元以上。二是抓好养殖小区建设。新建东草场生猪养殖小区,采用棚室养殖,计划投资120万元,已完成投资20万元,工程进半正在施工中。李四前生猪养殖基地,计划投资110万元,现已完成投资65万元,存栏生猪400头。三是绿证培训工作全面完成。举办了由中国植棉协会霸州分会会长刘乃芳老师主讲的棉花栽培技术,参训人员153人;举办了由天津农学院王学玲教授主讲的生猪养殖培训班,参训人员248人;举办了由蓟县农业局高级农艺师刘贺学主讲的“六寸红”金玉都辣椒栽培技术培训班,参训人员75人。~完成了476个绿证的培训任务。
三.围绕技改扩建不断加大投入力度,企业整体效益明显提高
一季度,镇党委、政府坚持以骨干企业为重点,围绕技改扩建,不断加大投入力度,共完成工业固定资产投资1360万元,实现销售收入33185万元,实现利润1559万元。较大的项目:一是新建天津市兴盛精米加工厂,完成投资200万元,新建精米加工车间1600平米,购置精米加工生产线1条,现已完成投资44%,预计投产后年可创产值3000万元,利税320万元。二是下仓制砖厂技改项目,计划总投资220万元,现已完成120万元,改造车间600平米,更新制砖设备3台套,改造完成后可新产值180万元,利税20万元。三是天津华新渔业用品有限公司扩建工程,计划投资260万元,现已完成160万元,新建车间1200平米,购置先进制带设备3台套。四是新建天津远征工艺品有限公司,计划投资300万元已全部完成,新建厂房1800平米,购置各种打帘和包装设备40台套,二季度可正式投产。年可创产值300万元,利税25万元。五是天津宏茂工艺品有限公司扩建工程,计划投资200万元已全部完成,扩建厂房、库房1500平米,购置各种打帘设备20台套,年可新增产值150万元,利税18万元。
四.围绕搞活商贸流通加大小城镇建设力度,第三产业进一步繁荣壮大
以“小城镇、大战略”为指导思想,通过发展小城镇建设,可以搞活商贸流通,加快第三产业发展,进一步促进农民增收。20xx年我镇小城镇建设的思路是:突出一个重点,开发两条公路,完善三个小区,繁荣九个农贸市常一季度突出了津围公路北石庄段平房改造重点。该项目计划改造25户,每户投资22万元改造后为315平米三层商住楼。通过多方协商、研究方案、制定措施,对现有平房户逐一做工作,讲政策、讲方法、讲效益,经过广泛宣传动员,现有10户达成改造意向,4户提出改造申请,相关建筑手续、图纸等正在办理中。津围公路下仓高中宿舍楼及2栋个体商贸楼正在施工中,已完成投资180万元,建筑面积20xx平米。东草场商贸小区已有4户破土动工,2户完成基础工程。大杨家庄工贸小区已有2户提出申请,建筑手续正在申报。大仇中小教学楼正在施工中,总投资120万元,工程已经近半。加快乡村公路大修工程,为经济发展提供良好的'交通条件,投资50万元,抓好仓永路下仓村至津围公路这一段2500米的乡路大修工程,目前施工人员已经进入场地,5月份可完工通车。
一季度,在小城镇建设的带动下,全镇新发展餐饮、修理、商业、运输等个体工商户45个,新发展私营企业1家,全镇从事第三产业的人员达到8860人,实现增加值6400万元。
季度工作总结 2
首先感谢在这三个月以来对我的无微的关怀与悉心的栽培同事朋友们,让我从一个从不太懂得工厂运行的新手迅速的成长,我深知唯有更努力的工作与更刻苦的学习,以期能尽快独立进行设计并能出色完成公司交予的各项任务,才能不辜负各位同事对我的殷切的希望。
入公司伊始,通过看图纸,熟悉公司前期相关加工设备,生产制造工艺文件以及相关资料,很快便熟悉了办公家具主要结构、功能、大致的设计方法与生产工艺流程。在公司领导和同事们的关心与帮助下,在各位师父们的带领与指导下,使我避免走了很多弯路,少花了很多时间与精力,对此我心存对大家深深的感激之情。
在这期间让我印象与体会尤其深刻是我虽然刚来公司没多久,公司便把新的网购产品开发的任务交予我,并给予我极大的鼓励与信任,对产品在选型、设计、制造等方面进行详细跟进,并绘制出产品相关图纸,更进一步加深了对相关制造和工艺的认识。我深刻体会到,一个好的设计方案不只是外观造型这么简单,它涉及到从初步设计、方案确定、材料采购、组织生产、安装包装到最终送达客户的全部流程,没有丰富的设计经验与深厚的知识积累是很难完成一个完整而科学的设计方案的,更别说取得客户的认可了。因此,为了能使自己尽快独立完成产品设计方案,在做每一份方案时,便向同事们请教在生产、使用等具体设计与方案描述等方面遇到的各种问题,这都离不开同事们的帮助和指导。
逐渐地,在师父的带领下,我从学习制定设计方案转入跟进生产制造的具体中来。由于是刚接触生产,几乎是零经验,有太多东西要学,为了能让我尽快成长起来师父给予了我极大的帮助。现在生产工艺编制等各个方面虽说还不能完全独立进行,但在设计出图、料单和生产材料计划编制材料计划表编制等方面明显取得了很大的进步。另外我目前正在尝试将我所负责的项目的各主要产品进行系统性的尺度、结构、造型分析,这样不但能对整个项目从整体上有了一个直观的产品了解,更能避免在设计中因缺乏系统性的盲目以致反复整改浪费时间和精力。
现在终于明白,做一名出色的设计师是很不易的,一名出色的设计师要对整个产品从设计之初到投产使用等各个方面进行全盘的考虑。小到从一个小小的螺母垫片的选择,在其选择合理、规范、满足需求的情况下还要考虑其采购的方便性,以及当选型变化时其成本高低变化;大到整套产品在满足安全、稳定、使用方便的前提下其经济性和结构优化。出色的设计师要能设计出优质的产品,评价一个产品优劣不光要看其造型做得多么的优美、生产多么、使用多么便利,更重要的`看是它能否为公司带来广阔的市场与良好的声誉,
从而为公司创造多重价值。如此看来我离一个优秀的设计师标准还有一定的差距,我会查漏补缺,继续努力。虽说学习努力的途中会有很多荆棘与不平,可我知道这并不是障碍。恒心与毅力虽说是老生常谈,但我坚信,只要为了目标肯付出,愿望便不会只停留在想象中。
虽说几个月来取得了一些小小的成绩,但不可回避的是也发现了不少自身的缺点与不足,在以后的工作中亟需纠正与避免。比如工作中不够细致认真,常常会犯一些小错误,创造性的工作思路还不是很多,工作方法也有待改进。细节决定成败,所以工作中良好的习惯与务实的态度直接关系一个人今后的发展,事业的成败。今后努力工作的同时及时发现并改正自身缺点也是能使不断自己进步的重要途径。
对我来讲来到这里是我个人发展的一个机遇,也是我决心踏踏实实做人稳稳当当做事的一个起点,今天公司给我提供了这样一个平台,从而让我实现个人价值,做一个对公司有贡献、对家庭负责任乃至对社会有用的人,感恩言谢的话不多说,所有一切我会铭记在心。作为公司大家庭中的一员,我认为报答公司栽培的最好方式便是让自己赶紧成长起来,担起自己一份责任,为公司创造更多价值。
季度工作总结 3
今年二季度,公司以《20xx年度安全生产工作计划》为指导,在集团公司以及众源矿委的正确领导下,坚持“以人为本、安全发展”的管理理念,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终坚持“管理、装备、培训”三并重的原则,认真排查和消除隐患,建立隐患排查治理长效机制,狠反“三违”,加强职工教育培训,加大教育宣传力度,提升职工的认知度和执行力,严格执行煤矿领导带班下井制度,强化责任主体,狠抓现场管理,突出重点环节,超前防范,求真务实,扎实工作,确保了公司二季度的安全生产,实现了第二季度的安全生产,并继续保持了良好的安全生产势头。下面,我就二季度的安全工作和三季度安全工作计划向各位作一简要汇报。
(一)安全基本情况。
1、安全绩效:二季度杜绝了各类事故的发生,实现了安全生产。
2、安全检查:二季度公司共组织了安全检查6次,共查出各类隐患问题40条。整改隐患40条,整改率达到了100﹪。对查出的重大安全隐患立即下达了安全监察指令。对有安全威胁的采掘工作面都先一律停止作业,采取措施限期整改,并到期复查。
3、安全罚款:对重大安全隐患、限期未整改的隐患和“三违”现象按公司规定及时进行了处罚,共计罚款8000元。
(二)主要安全工作。
安全工作始终坚持以安全监管为中心,以治理瓦斯、防治水为重点,以质量标准化为基础,创建安全生产长效机制,实现了安全生产。总的来讲:开展了一个活动;强化了二项工作;抓住了三个重点。
1、开展了一个活动。
6月28日公司召开了20xx年二季度安全工作总结会和三季度安全生产工作计划会,对二季度的安全工作进行了很好地总结,并对20xx年及三季度的安全工作进行了全面地部署,并开展了实现安全生产无事故竞赛活动。公司成立了活动领导小组,有活动主题,活动目标,内容和要求。各矿对该活动也都进行了广泛地宣传发动。通过竞赛活动的开展,各矿都加强了瓦斯治理、现场管理、顶板管理、防治水管理、机电运输管理、防灭火管理和隐患排查治理等工作。通过大家的努力工作,竞赛活动取得了完满成功,达到了预定目标,为下一步的工作打下了良好基础。
2、强化了二项工作。
(1)强化了安全监管工作。
管理靠制度,年初公司制定下发了桐众矿发xx号《xx年度安全工作规划》;《实现安全生产无事故竞赛活动的通知》;《关于实施煤矿安全生产奖惩办法的通知》;《关于加强火工品管理的规定》四个安全方面的文件和通知,从而完善健全了一些管理制度。
公司定期进行了安全检查和开展“一通三防”、“机电运输”、“顶板管理”、“防治水”等专项检查。深入现场,重点查处现场基础管理、隐患排查、治理工作是否到位。隐患排查遵循“谁分管谁负责、谁主管谁负责、谁签字谁负责”和“排查、分析、追究、防范、教育相互统一”的原则。二季度公司共组织了安全检查6次,共查出各类隐患问题40条。整改隐患40条,整改率达到了100﹪。对查出的`重大安全隐患及时下达了整改指令。
(2)强化了安全隐患整改工作
隐患就是事故,“企业不消灭事故,事故就消灭企业”,消灭了隐患也就等于消灭了事故。今年二季度公司加大了对隐患的治理工作,及时消除不安全因素。对查出的安全隐患登记建档,进行复查销号,做到隐患不整改不销号,坚决做到隐患排查治理不流于形式,不走过程。
①建立健全了事故隐患排查治理和建档监督制度。实行分级排查隐患,对存在重大隐患的地点,必须停产整改,及时上报并做到整改措施、责任、资金、时限和预案进行“五落实”管理。
②公司每月召开了一次安全隐患整治专题会议,分析研究当月安全生产重大问题及隐患,并进行整改监督,对下月的安全工作作出安排。
③公司对每次检查所查出来的一般安全隐患坚持做到指定隐患整改责任人立即整改或限期整改。凡是属于限期整改的隐患到期都进行了复查。对重复出现的隐患和限期未整改好的隐患严格按公司规定及时作出了罚款。对重大安全隐患先停止了工作面的作业,下达了整改指令,责令矿井制定整改方案,严格按“五定”(定人/定时/定标准/定措施/定资金)的原则进行整改,验收合格后方可恢复生产。
④对治理结束的事故隐患,公司组织进行了验收,验收合格的及时○跟踪销号。
3、抓住了重点:抓住了二季度安全生产好势头,继续发扬各项安全工作的开展。严格坚持安全第一的方针。
(三)二季度安全工作中存在的问题。
尽管二季度各矿实现了安全生产,有了一个良好的开局,但同时也暴露了许多问题,存在很多薄弱环节、不足之处、不安全因素等。
通风系统合理、可靠,不存在问题,但局部通风管理、瓦斯管理还存在较大的差距。
1、局部通风管理的问题。
(1)局扇安装位置有时不合理。
(2)井下作业人员随意停开局扇。
(3)风筒悬挂不整齐,转死弯,接头不严密,破口较多,漏风严重。
(4)风筒口离工作面较远,工作面有效风量不足。
2、瓦斯管理的问题。
(1)瓦斯管理机构、管理制度还不健全,未配齐相关专业人员。
(2)矿井瓦斯检查员数量配备不足,不能满足要求,变化异常的采掘工作面没有固定专职瓦斯检查员经常检查瓦斯。
(3)瓦斯检查员责任性不强,存在出早班、空班漏检、弄虚作假的现象。
(4)甲烷传感器数量不足或未按要求悬挂,不能有效监控瓦斯变化情况。甲烷传感器没有维护、调校人员。
季度工作总结 4
幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。儿童的安全是一切发展的保障,只有在幼儿生命健全的基础上才能保证其身心健康发展。对幼儿进行安全教育,不能光讲道理,要利用一切机会及时对幼儿进行教育。
一、开展安全教育的情况
活动是幼儿教育的主渠道,通过活动,让幼儿亲身经历整个过程,才能增加体验,增加安全意识,提高自我保护能力。我们大班能做到每个星期都有一个安全教育主题:
第一周:教育幼儿遵守秩序,增进幼儿的自我保护意识,学会安全使用各种道具。如:不玩尖锐的东西;不把异物放入口鼻;不把玩具用来开玩笑等。
第二周:
1、能分辨危险行为和勇敢行为,增强幼儿的安全意识;
2、教育幼儿下课后不在教室追跑;
3、提醒幼儿在家也不做危险性动作,不随意攀高。
第三周:了解并注意在游戏、操作中的安全,能遵守相关的规则。如:
1、不乱碰易燃易爆的物品;
2、不与同伴争抢玩具,不推、挤同伴;
3、遵守游戏规则。
第四周:
1、初步了解预防常见传染病的一般知识;
2、不做危险的事情,如玩电、玩火、爬高爬低;
3、放学回家注意安全,不在路上玩耍,遵守交通规则,及时回家。
第五周:
1、教育幼儿注意保护自己的身体,感知生命的可贵;
2、教幼儿迷路了应采取什么办法:
①原地等待;
②找警察叔叔帮忙;
③不跟陌生人走;
④打电话给亲人或110;
⑤通过广播寻找。
我们还开展了丰富多彩的主题活动,根据幼儿的实际情况选择贴近幼儿生活的内容对幼儿进行教育。如:“交通安全”、“用电安全”。同时我们积极向家长宣传安全教育的正确知识和方法,使家长成为园外安全教育的教师,负责正确实施家庭中的安全教育。
二、班级中存在的安全隐患
1、大班目前幼儿人数46人,人多而活动的场地比较小,幼儿在下课的时候容易发生摔倒、推、挤等情况。
2、幼儿上厕所时由于厕所路滑,容量发生滑倒的事故,再加上大班幼儿人多,上厕所时会有挤、推同伴的.现象。
3、雨季到了,个别家住的比较远的幼儿经常忘带雨伞,家长也没有接送。
4、少数幼儿会在教室里爬高爬低、追赶打闹。
三、加强班级安全管理方面的情况
针对大班班级存在的安全隐患,我们会改善工作中存在的问题,发现影响幼儿安全的因素,及时消除安全隐患:
1、辅导幼儿安全地进行游戏活动,如正确使用游戏设备(攀登架、滑梯、三轮车等);遵守游戏规则;有需要时懂得向教师求助。
2、采用正面的教法,同时加强教育,让幼儿学会做某些事情,知道正确使用物品的方法。
3、对幼儿进行雨季安全教育,提醒幼儿雨季时不到河、沟边玩耍,下大雨时、打雷时不到树下、墙边躲雨。同时提醒家长雨下得非常大时要来接送幼儿。
四、今后初步打算
在今后的安全教育中,我们将把大班的安全教育分为几个水平目标:
1、能接受成人安全保健方面的提示。
2、对疾病能配合预防和治疗。
3、正确使用学习、生活用具和简单的劳动工具,遵守规则,懂得保健和保护自己的安全。
4、有初步的安全保护意识,能根据已有知识经验,力所能及地处理生活中出现的紧急情况。
我们将做到以下几点:
1、定期检查房舍、设备、大型玩具的安全,及时维修损坏的设施并采取保护措施,消除安全隐患。
2、加强对幼儿进行安全用电常识的教育。
3、教育幼儿要遵守纪律,培养幼儿增强自我防护意识;幼儿离开班级时,必须得到老师的允许后方可离开。
4、对幼儿进行互助友爱教育,幼儿出入教室、上下楼梯时要有老师看护,做到不拥挤、不打闹,互相帮助,井然有序。
5、教育幼儿不做危险的事情,不采食花、草、种子,不把小物件衔在口中或把玩具放在口里吮吃。
季度工作总结 5
我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:
行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
一、管理运作方面
1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
2.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的'公司新形象。
4.逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
2.办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
3.协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4.办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
5.加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等
三、人事管理方面
1.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
2.根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1.加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
2.完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。
季度工作总结 6
一、加强作风建设,提升服务水平
(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委"两查两提升"作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况,广泛征求意见;并设置了"民情收集意见箱",公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行"一岗双责"的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。
(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。
二、围绕中心工作,认真履职尽责
(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。
一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、20xx年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。
二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、"两会"、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、"成都(青白江)首届国际樱花文化节"项目集中签约仪式等会务服务工作。
三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。
四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理"三定点"工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行"三定点",确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。
五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。
六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。
(二)打造低碳机关,全面推进机关节约。
我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。
(三)推行政府采购,节约财政资金。
区政府采购中心一季度采购预算为5788、02万元,实际采购金额5436、15万元,节约金额351、87万元,节约率为6、08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一起投诉事件。
(四)全力保障首届国际樱花文化节。
按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一安排,积极做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。
(五)积极准备全国山地自行车冠军赛。
一是为做好20xx年全国山地自行车冠军赛(成都.青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的`协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。
三、存在问题
我局在时间紧、任务重的情况下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、责任重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。
四、下一阶段工作安排
下一阶段我局将继续深入贯彻科学发展观,增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府中心工作,统一思想,开拓创新,齐心协力,扎实工作,把机关事务工作推向新的台阶,为全面建设"生态优美之城、创业宜居之城、品质生活之城"积极作为。
1、科学管理,做好后勤保障
细化机关事务日常管理工作,加强科学管理,使工作更高效有序。加强精细化管理,责任落实到人,确保各项工作无缝对接,重点提高大型活动的保障能力。
2、精益求精,保障重大活动
成都(青白江)首届国际樱花文化节、欢乐中国行、全国山地自行车冠军赛(成都.青白江站)三大活动是我区举办的规模最大、规格最高的活动,我局负责接待服务工作,要认真总结前一阶段工作情况,理清思路、求真务实,积极开展工作,确保顺利完成各项接待服务任务,展示青白江的良好形象。
3、围绕中心,建设低碳机关
我局作为低碳经济工作小组的成员单位,要积极发挥职能,加强低碳机关建设,加强节能改造、宣传培训、节能体系建设、公共机构能耗统计工作,进一步加强争取上级机关的指导,加强交流学习,使机关大院节能降耗工作再上一个台阶,推进我区低碳经济试验区建设工作。
4、强化重点,推进政府采购
继续以"扩规模、建机制、抓规范、强监督、提效率"为工作重点,继续深化政府采购改革,确保规模、规范、高效、廉洁,"阳光采购"。加强政府采购工作,进一步提高政府采购效率和效益,保持我区政府采购工作健康和谐发展,不断开创我区政府采购事业的新局面。
季度工作总结 7
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的'良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
季度工作总结 8
x县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作。
一、成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长同志为组长,县政府办副主任同志,县旅游局局长同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
在春节前于x月x日,县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的'有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了年春节期间无安全事故发生。
二、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展
随着梯田文化旅游节的举办,县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
季度工作总结 9
20xx年第一季度在集团公司及公司党委的正确领导下和大力支持下,项目开发部紧紧围绕以“跑项目”为主要思想的指导方针;以饱满的热忱,主动向上的心态,全力贯彻到本季度项目争取工作中,现将20xx年第一季度工作总结汇报如下:
一、取得的成果
经过项目开发部多个日日夜夜的加班加点的努力奋斗,顺当的`完成了黄羊河AAA级旅游景区项目的撰写、申报、最终在本月初完成了黄羊河AAA级休闲消遣景区的评审工作,为集团公司新办公楼的落成献上了一份大礼。
二、上报的项目
在将近4个月的工作时间中,项目开发部经过多方沟通、打听全面收集申报项目信息,共计上报21个项目,其中有较大希望争取到资金的项目17个。并分别于省工信委、省集团公司、省发改委、省旅游局、市政府、区政府、市发改委、市工信委、市财政局等13个部门沟通和连接,极大的拉近了我公司和地方的关系,为今年项目资金的落实打下坚实的基1 / 13础。
三、存在的问题
本季度项目开发部工作重心在项目书得撰写方面,对项目推动前进工作力度不够,有畏难心情;争取相关部门的支持缺乏主动性,导致省农垦公司部分项目资金没有落成。
四、下一步工作方案
1、将工作重心放在“跑项目”上,努力争取项目资金的落实状况。
2、集思广益,主动主动以多元化的方式开展项目的开发工作。
季度工作总结 10
一是紧抓脱贫任务。
我镇现有在册贫困人口205户387人,今年县下达我镇脱贫任务230人。在认真对照“两不愁、三保障”脱贫条件和多次全面摸排的基础上,确定我镇拟脱贫户104户234人,一般贫困户7户,低保贫困户55户,五保贫困户42户(其中集中供养五保户1x户1x人,另有2户拟进入敬老院),易地搬迁20户,危房改造27户,各村对照县级表格逐一填写,对照表格逐项落实,确保完成年度脱贫任务。
二是强化帮扶措施。
目前我镇第一批产业发展已经开始验收,在4月中旬完成镇内第一批产业验收工作;在雨露计划申报中,截止4月2日为我镇19位中职高职学生申请了雨露计划补助,在5月之前完成30户中职高中雨露计划申报工作;截止本月2日,78户贫困户利用小额贷款197.5万元发展了产业。
我镇-申报了62个项目,申报扶贫资金1558.84万元,目前下达我镇产业扶贫项目46万元。
三是全力推进易地扶贫搬迁。
我镇严格按照相关程序,共搬迁20户61人,在烂泥坳和古桥畈安置点进行续建,烂泥坳安置点安置8户25人,古桥畈安置2户8人,新建落儿岭安置点安置5户13人,新建祝家铺安置点安置5户15人,现在所有安置点都已经开工,落儿岭安置点有2户主体完工,古桥畈安置点有1户已经入住,烂泥坳安置点有1户已经入住。
四是严格干部走访纪律。
在安徽扶贫APP管理上,3月中下旬,县扶贫移民局反馈我镇走访条数35条,112名帮扶干部在3月最后5天时间了更新了317条帮扶日志。
季度工作总结 11
整体来讲,第x季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通工程
从x月10日工程启动大会到x月9日跨部门协调与沟通工程正式结束,整个工程历经2个多月的时间,工程活动主要包括有效沟通培训公共事务效劳咨询日部门例会互动部长轮岗标杆部门评优部门协工作机制。
整个工程活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照方案时间开展,并在方案结束时间前完成整个工程,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;
立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反应及时;能够根据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务效劳咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满足,整个活动筹划和组织很成功,后期结果的反应很及时,员工的对于效劳部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了效劳部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习,使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢送会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习方案与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体效劳质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践,比方部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众根底,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划工程
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储藏培训班顺利结业:本次中层储藏学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速开展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次工程培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养方案表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
x月30—x月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,通过培训营的学习,个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号!
5、营销储藏职业规划管理方案
一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速开展对储藏人才的'需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业开展目标与开展路线很迷茫,找不到实现职业开展的方式和途径。
基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储藏职业规划管理方案的撰写,对于营销储藏职业开展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门工程的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、工程管理和工程组织能力得到了很好的提升跨部门协调与沟通工程的顺利开展和圆满结束,使个人在工程工作的开展上积累了丰富的工作经验,对工程管理有了很深刻的体会,工程组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训筹划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。
4、沟通能力进步很快
由于工程工作涉及的面和人员比拟复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。
三、个人缺乏
1、对于细节的关注不够
细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别表达在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的标准进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划工程在整个集团排名比拟靠后。
2、难以保持长久的工作激情
从刚进公司的满怀激情在现在的麻木不仁,工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划工程认可度不高
由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有参加个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业开展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业开展目标。
季度工作总结 12
20xx年的各项工作已经三个月,超市的各项工作在张总的带领和指导下、在全体超市员工的努力下,销售额、毛利等各项经济指标逐步攀升,呈现出良好的销售态势,尤其是在今年一月份的销售中,取得了销售“开门红”的好成绩。截止3月底,超市一季度累计实现销售额元,累计实现毛利元,为了全年工作打下良好的基础。现将超市一季度各项工作开展情况向上级领导及各位同事进行汇报:
一、围绕上级安排统一工作思路
在实际工作中,我们始终将思想工作放在第一位,思想意识与酒店领导保持高度一致,及时落实领导交办的各项任务。在工作中只有思想一致才能确保行动一致,才能确保按照上级领导的真实意图贯彻各项工作,紧跟领导步伐。因此,我们在日常工作中及时传达、学习和贯彻酒店的每次会议内容,使每个超市员工都能按照上级的要求开展工作,发扬团结协作精神、真正做到了超市为集体服务、为酒店服务的根本工作理念。
二、找准市场定位,注重品牌效应
目前以我们超市的经营业态和地理位置,消费群体仍然未能突破小区居民和酒店住客这两大群体,但一直保持消费水平较高、选择性消费的特点。因此、要想提高销售额和毛利率,首先要找准自身的定位和目标市场。20xx年以来,我们对商品的经营和采购,不再以整个开发区零售市场的商品销售走势为依据,而是以我们所服务的消费群体为导向,注重品牌效应对销售的影响,在商品订货的选择上,价位以中高档为主,产品以知名品牌为主,不断完善淘汰和引进商品的机制,以此来吸引越来越多的的消费者,这样,既解决了因为滞销库存而造成的成本增加,同时不断提高销售额,双管齐下,使销售毛利率稳步增加。
三、加强营销学习提高营销水平
在一季度的工作中,我们继续加强“服务性营销”的经营理念,通过不断加强自身服务质量、服务水平,留住每一个走进过我们超市的顾客。每个超市员工在工作空闲时间,会在一起交流销售过程中的各种心得,相互汲取经验,并认真学习相关书籍,不断提高自身营销水平,使每一个光顾超市的顾客对我们的.服务都十分满意,真正做到了“吸引新顾客、留住老顾客”,使“服务性营销”的销售理念得到进一步升华。
四、加强质量监督规范价格管理
针对近期来消费者对有害食品添加剂等事件关注程度的不断提高,我们也及时对商品安全性,尤其是食品类的商品加大了进货渠道的管理力度,对商品是否会造成消费者抵制或反感提前做好估计,怀疑有添加剂成分,或者厂家、包装、批号不规范的商品一律拒收,并时时关注新闻报纸等关于食品安全的相关报道,对比商品进行自查,到目前没有发现任何消费者对我超市进行此类事件的反应。
同时,我们加强对进货价格和零售价格的管理,日常工作中巡视零售价格标签的准确性,杜绝出现新旧标签替换不及时的现象,并在业余时间对振华、家家悦以及城区主干路的大型超市进行价格对比,发现价格差异问题及时联系供货商,找出价格差异原因,做到了在合理让利于消费者的基础上,争取利润的最大空间。对于进货环节,我们对同类商品会多寻找几家供货商,对质量、价格、市场影响力等各个方面进行综合评定,最终协商确定供货商,保证超市及消费者的利益不受损害。
以上的几项工作,离不开上级领导的关心和支持,也离不开其他部门的大力支持与帮助,在此对在座的领导和同事们表示感谢。
同时我们也清醒的认识到,我们的工作中依然存在一些漏洞,需要我们在今后的工作中加倍努力,继续完善,现提出几点近期的工作打算:
1、强化团结协作精神,开门必须用同一音调说话,关门共同协商解决工作中出现的各类小问题。
2、从我做起,增强工作责任感,严格规范各项规章制度和工作流程。
3、拓展新的业务领域,寻求上级领导的支持以及其他科室的支持,积极开展商品团购、集团消费等新业务,不断扩大销售范围。
4、做好领导交办的各项临时工作。
毕竟加入到零售行业的时间很短,具体接触超市的工作才一年,而市场营销的学问与超市零售的知识是十分广阔。通过实际工作,发现自己还有诸多的不足,对商品的选择与把控有待加强,其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,面对今后的各项工作,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强营销知识学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为酒店的发展做出更大的贡献。
季度工作总结 13
我镇按照县委、县政府的部署和县安监局的要求,始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,为我镇的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的.安全生产环境。
一、强化组织领导
我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由镇长王刚任组长,副镇长宋德玉任副组长,成员由纪检、司法、综治、民政、派出所等职能部门组成,成立了安全办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。
二、完善工作机制
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让,提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度
一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;
二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;
三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业。
三、强化舆论宣传
我们把安全宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
四、狠抓工作落实
与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》。坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。我们共开展3次安全生产大检查。
一是道路交通和渡口安全大检查;
二是消防安全和食品安全大检查;
三是液化气站点、成品油供应点安全大检查;
四是开展轮窑厂和企业安全生产大检查。
我们联合有关部门严厉打击、非法销售储存行为,防范事故发生。同时配合相关部门抓好节日期间的水上和道路交通安全工作,进一步深化重点地区、重点行业的安全监管,确保节日期间的稳定态势。
一是组织开展“五一”劳动节期间的全区安全生产消防安全综合大检查活动,确保节日期间的安全。
二是扎实抓好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。
三是按照国务院、盛市统一部署,将在第二季度深入组织开展火灾隐患排查治理专项活动以及建筑领域、工矿企业、危险化学品和烟花爆竹、水上及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查活动。
四是在六月份组织安全生产宣传月的集中宣教活动。继续敦促基层及各类企业加大安全管理人员、农民工的安全培训力度。
季度工作总结 14
在省广播电视局、市广播电视局的'正确领导下,科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的中心工作。以积极宣传为重点,积极推进广播电视各项事业发展,加强队伍建设。现将第一季度的工作总结报告如下:
一、宣传方面
第一季度,共播出新闻5条,专题栏目2期,其中市电视台采用新闻6条,省电视台采用新闻12条。
二、事业建设
第一季度,安装有线电视15台,安装大喇叭3台;购买7台电脑,购买3台空调;建3间仓库。
三、队伍建设
第一季度,参加省广播电视局2次培训,参加北京、深圳5次培训,组织全单位干部职工认真学习省委扩大会议精神、市委扩大会议精神、县委扩大会议精神。
四、存在的问题
1、广播电视专业技术维修人员不足,专业技术水平不高。
2、事业经费不足。
3、新闻宣传力量薄弱。
五、下一步工作计划
1、加大宣传力度。
2、争取项目资金。
3、加强队伍建设。
季度工作总结 15
第x个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第x季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第x季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的`开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下个季度工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第x季度要比x季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结 16
第一季度,勐腊县财政局在县委、县政府的正确领导及上级部门的精心指导下,深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神,围绕全县的中心工作和县委、县政府确定的财政收支任务目标,不断开拓创新,把握财政工作重点,积极履行财政工作职责和职能,现将工作总结如下。
一、财政工作开展情况
(一)财政收支情况
1.财政收入情况。截止到3月28日,全县一般公共预算收入完成7643万元,完成年初预算的20.2%,同比增加3732万元,增长95.4%,其中:税收收入完成5780万元,完成年初预算的22.7%,同比增加2797万元,增长93.8%,;非税收入完成1863万元,完成年初预算的15.1%,同比增加935万元,增长100.8%。
政府性基金预算收入完成1344万元,同比增加1344万元。
2.财政支出情况。截止到3月28日,勐腊县财政总支出完成51551万元,完成年初预算的19.3%,同比增支25909万元,增长101.0%,其中:一般公共预算支出完成51065万元,完成年初预算的20.9%,同比增支25967万元,增长103.5%;基金预算支出486万元,完成年初预算的2.1%,同比减少58万元,下降10.7%。
(二)保障民生支出
统筹整合各类财政资金,集中财力向农村基层倾斜、向民生保障覆盖、向社会事业延伸。截止到目前,全县公共财政用于民生领域的支出为44638万元,占一般公共预算支出的87.41%。
1.支持“三农”建设。一是认真落实惠农政策,及时拨付各项涉农资金,拨付专项支农资金1137.47万元,发放退耕还林补贴共计411.17万元。二是积极整合涉农资金,集中财力办大事,草拟了《勐腊县财政涉农资金统筹整合使用方案》,并已报请政府研究确定。三是积极落实农业综合开发项目建设,按照上级相关部门要求积极做好项目勘察及农发项目建设,推动农业基础设施建设。四是继续巩固和推进一事一议财政奖补工作,不断完善项目实施,做好建设项目的收尾工作,并做好一事一议财政奖补项目的申报,及时将的所有储备项目录入综改系统,为下步工作落实奠定良好基础。
2.支持社会事业发展。继续加大对社会事业财政资金保障力度,不断加强社会保障能力,促使社会事业不断发展。一是推进医疗体系建设,特别是强化对公立医院改革的投入,认真落实地方政府投入责任,着力支持全面深化公立医院综合改革。截止到目前,已拨付医疗卫生支出10639万元。二是推进社会保障和就业体系建设。认真全面落实各项社保及就业政策,加大社会保障体系的覆盖面,完善就业扶持政策,进一步推动社保体系完善。截止到目前,已拨付社会保障和就业支出13652万元。主要是均衡性转移支付和县级基本财力保障资金604万元;中央财政养老保险一般性转移支付资金3500万元。三是推进教育事业发展。坚持以“经济发展教育奠基、勐腊兴衰系于教育”为宗旨,按照教育经费优先安排的原则,认真积极筹措资金,确保教育经费投入。截止到目前,已拨付教育支出13587万元。主要是学生营养补助2514万元;寄宿生活补助1009万元;第一批城乡义务教育阶段学校公用经费中央资金万元;第一批普通高中国家助学金中央专项资金120万元;中等职业学校国家助学金中央补助资金134万元。四是支持公共安全能力建设。截止到目前,公共安全支出1965万元,主要用于是公安支出同比上年增加558万元。
(三)金融工作情况
1.积极拓展,金融业规模进一步扩大。第一季度,继续关注全国经济和金融形势,充分调动金融机构支持地方经济社会发展的积极性、主动性和创造性,提升金融业支持和服务实体经济的能力,促使勐腊县金融规模稳步提升。截止2月末,勐腊县金融机构人民币各项存款余额122.70亿元,比年初下降0.11%。各项贷款余额69.62亿元,比年初增长1.24%。存贷比26.74%。第一季度,实现保费收入4919.22万元(其中寿险3546.22万元,财险1373万元),保费赔付支出1178.55万元(其中寿险807.87万元,财险370.68万元)。
2.完善监管,推动金融业健康发展。进一步发挥协调、服务和监督的职能作用,第一季度,加强对3家小额贷款公司开展风险排查提示1次,规范小额贷款公司经营,防范金融风险。多方协调配合,3.15会同工商、公安、人行、各金融机构等部门开展金融知识及非法集资宣传1次,发放宣传材料余份,努力强化金融风险防范,多途径督促勐腊县金融业稳健发展。
(四)融资工作情况
1.做好平台公司管理运营。以来,继续做好融资平台公司的管理运营工作,不断完善平台公司管理制度,并按照相关文件规定及时做好在公司任职公职人员的清理整顿工作,进一步规范平台公司运营管理,推动政企分离。同时,积极协调相关部门做好项目建设等工作,目前纳入平台公司的各项目推进顺利。
2.积极洽谈融资事宜。积极与有意向进入的社会资本开展洽谈,截止到目前,与富滇银行、农发行等金融机构达成初步合作意向,计划从富滇银行融入资金3.5亿元用于213线建设,目前正在洽谈相关事宜;从农发行融入资金4.16亿元用于南腊河治理,目前资金已到位。同时,继续维系好与合作企业的关系,持续推进项目建设,目前,深圳枢纽公司按照工程进度拨付资金5320万元。
(五)其他工作情况
1.及时编制年度预算草案,确保年度资金安排到位。根据新《预算法》,建立全口径政府预算,明确规定政府的全部收入和支出都应当纳入预算,按照要求我们编制了一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算的全口径预算草案,2月经县十五届人民代表大会第一次会议审议并通过。
2.圆满完成了县财政总决算、部门决算报表的编报、审核、汇总上报等工作。总决算、部门决算报表工作面临新的'情况,编报方法和要求有了大的变动,工作量十分浩大。通过精心组织,做到了审核编制报表工作与日常收支拨款业务工作两不误,按时按质地完成了报表编制上报任务,圆满完成了财政总决算和部门决算任务。
3.灵活调度资金,较好地保证了人员工资等重点支出需要。针对资金供需矛盾突出的现实,在预算执行中坚持有保有压,突出重点,对各项专款和各单位申请资金的报告,视可能妥善安排,并做好宣传解释工作。通过努力,一季度支出预算执行情况良好,及时足额拨付了职工工资和离退休金21841万元,确保了机构的正常运转和政权建设的资金需要。
4.认真抓好机关事业单位养老保险制度改革工作。积极主动与人社部门共商协调理顺关系,确保社保缴费及时汇缴入基金,按社保基金管理制度规范基金管理,及时兑现离退休人员养老待遇,克服财政资金紧缺的困难自1月开始随月配套财政补助单位缴费部分。
5.盘活存量资金。继续按照3月制定的《勐腊县盘活财政存量资金工作方案》要求,加强盘活存量资金工作力度,建立盘活存量资金常态化清理、收回以及存量资金定期报告工作机制,确保切实提高预算执行进度和财政资金使用绩效。截止3月20日,收回各单位结转结余资金1999万元,经县人民政府研究决定后安排扶贫资金511万元。
6.继续推行公务卡结算制度。截止 一季度我县独立核算单位233个,在职人数6654人。已实行公务卡结算单位数 142个,已申请办理公务卡并发放公务卡2857人(县级2408人、乡镇449人),办卡率46%,一季度预算单位通过公务卡报销还款额66万元。
7.积极做好边境地区转移支付项目申报工作。及时召开边境地区转移支付项目资金申报工作会议,安排部署全县边境地区转移支付项目申报工作,目前边境转移支付项目申报正在进行中,预计于3月底完成第一批边境项目申报。
8.进一步推进绩效管理。将绩效管理工作与预算工作同安排、同部署,及时确定勐腊县绩效评价中介服务机构——云南中立会计师事务所有限公司,进一步增强绩效评价的专业性,推动项目绩效管理。
二、下步工作计划
第一季度,勐腊县财政工作取得了一定的成绩,但依然面临严峻的经济形势,今后,勐腊县财政局将继续深入贯彻党的方针政策,围绕财政收支任务,全力组织收入,落实“三农”政策,保障和改善民生,深化财政改革,加大财政监管,促进勐腊经济和社会事业科学发展。
(一)全力组织收入,保证财政收入稳定增长。坚持依法行政,严格依法征管,继续加强对税收收入及非税收入的征管力度,建立健全大税小税一起抓的管控机制,千方百计挖掘增收潜力,加大稽查力度,依法打击偷、逃、骗税行为,努力做到应收尽收,坚持做好做大财政“蛋糕”,确保财政收入稳定增长。
(二)继续优化支出结构,保障经济社会协调发展。努力提高财政资金分配的科学性、公平性和公开性,保障事关民生、财源建设、重大项目、强农惠农、维护稳定等重点支出,进一步加大“三农”、医疗卫生、教育、社会保障、文化事业等方面资金投入力度,促进勐腊县经济社会协调发展。
(三)持续深入开展财税体制改革。在巩固现有财税体制改革成果的基础上,深入贯彻落实新《预算法》,确保预算顺利执行;继续做好农村综合改革,全面开展村级公益事业建设一事一议财政奖补工作;加强政府性债务管理工作,强化政府债务的管理和监控,防范财政风险;强化项目绩效考评,推进项目绩效评价。
(四)继续支持重大项目建设。加大固定资产投资和重点项目建设推进力度,积极招商引资、统筹资金,加快县域优势资源开发,强化财源产业建设。
(五)持续盘活财政存量资金。建立健全盘活存量资金常态化、定期报告制度,进一步加大部门结转结余资金清理力度,并做好资金的收回和安排使用工作,切实提高资金使用效率、充分释放积极财政政策。
(六)做好融资工作。认真做好融资平台公司日常管理运营工作,积极开展融资洽谈,引入更多的社会资本参与勐腊县及磨憨开发开放试验区的建设,为勐腊县及开发开放试验区经济发展注入新动力。
(七)做好扶贫工作。进一步统筹资金助推推进“挂包帮、转走访”精准扶贫,配合相关部门进一步做好涉农资金整合,为建成小康社会、在底前完成脱贫摘帽做贡献。
(八)常抓不懈,加强队伍建设。面对新形势、新要求、新任务,不断提高法制意识,落实和完善惩防体系建设,坚持不懈的加强思想建设、作风建设、廉政建设,不断提高财政干部的综合素质,保障各项工作顺利推进。
季度工作总结 17
20xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下;
一、动漫平台维护
是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过的在线服务功能申请平台的各个工作室。作为的维护人员,每天都会第一时间登录平台查看访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台上。这一季度中平台常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决出现的问题,确保正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的`渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对xx年动漫平台申报的项目进行综合审查;
七、工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
季度工作总结 18
今年以来,在分行各项指示的准确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止xx月xx日,我点存款总额为xx万元,较年初新增xx万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的xx%。其中个人储蓄存款余额达到xx万元,比年初新增xx万元,完成市分行下达年度计划的xx%。;对公存款余额达到xx万元(不含理财产品),比年初新新增xx万元,完成市分行下达年度计划的xx%、
2、中间业务收入xx万元,完成年度计划的xx%
3、一季度销售黄金xxg,营销理财产品xx万元。
4、一季度新增优质个人客户xx户,新增对公客户xx户,新增企业银xx户。
二、一季度的主要工作措施:
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,增强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户实行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户实行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。因为业务的持续发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这个做法,不但有效缓解了柜台压力,提升了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提升。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工实行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提升员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工即时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的.人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入展开规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中持续总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,持续增强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、当前工作中存有的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降xx万元,下降原因:xx月末“某某单位”划走xx万元款,点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销水平有待进一步提升,中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观点未能完成转变。
4、点人手紧张,员工事假病假期间,点运转困难,不能即时高效满足客户的金融服务需求。
四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步增大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时增大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,增强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为点主任,我将抽出更多的时间在点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻点转型重要思想。
季度工作总结 19
第四季度,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。严格遵守财务会计制度和税收法规。
一、严格遵守了财务会计制度和税收法规
认真履行了职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好会计核算,进行了会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、XX集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。
从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。以实施新XX软件为契机。
二、以实施了新XX软件为契机,规范了各项财务基础工作
在经过两个月的度三套会计决算报告的`编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,《固定资产分类与代码》按照对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了XX固定资产管理模块的初始化工作。
XX集团总公司要求在今年x月份全面正式运行XXx财务软件,而本集团公司财务部在x月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行XX,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前XX软件已正式与矿部相链接,并运行良好
三、资金调控有序,合理控制了集团总体资金规模资金调控有序
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而XX集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。
为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向XX集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
四、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量加强财务会计制度建设
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《XX机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《XX机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
五、制定了财务部各工作岗位职责
并进行自我评定制定财务部各工作岗位职责,为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、XX与团结。开展了以涉税业务和执行企业会计制度
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的至的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
以上就是财务部第四季度的工作情况,第四季度已经过去,新的一个季度即将来临,在新的一个季度里我们争取把工作做得更好!
季度工作总结 20
在x年二季度中,幼儿园团支部紧紧围绕院团委工作部署,结合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,积极发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,举办了一系列内容丰富多彩的特色活动,促进和保证了二季度幼儿园各项工作的圆满完成。现将二季度工作汇总如下:
一、主要工作:
“爱‘我’,就要珍惜‘我’”主题的环保绘画展讲解
为了提高青年幼儿教师的环保观念,提升教育引导幼儿建立环保习惯,培养环保意识,团支部积极参与并牵头组织青年职工参加幼儿园组织的“爱我,就要珍惜我”大型主题活动,在活动的过程中勇于承担环保绘画展讲解任务,取得了较好的活动效果。
每年的幼儿美工作品展,不仅是为了提高幼儿的美工技能,美化幼儿园环境,更重要的是培养二十一世纪所需要的富于独创性、富有感情、具有审美情趣及良好个性品质的新一代。让幼儿的作品,成为通向世界的艺术走廊,形成了浓厚的艺术欣赏氛围。每年的美工作品都是一次艺术的视觉盛宴。如果没有讲解再好的作品,也只是个无声的平面。团员们勇于承担讲解的任务,让孩子的作品“动起来,会说话”。
本次的美工展是完全利用身边的废弃物品制作而成,如:报纸、光碟、瓶子、纸盒等,通过教师们的精心设计将其变废为宝。精美的作品配上精彩的讲解,让大家透过画面了解背后的故事,拜师学艺、加班加点、交流、合作、高人指点,这些生动鲜活的故事,感动着所有的人,同时也激励着大家勇往直前,向更高的目标迈进。本次讲解有很多是今年新进幼儿园的大学生,初次的讲解必然紧张,但是她们能够勇于突破自己的内心底线,在众多的教师面前展示着自己的创意。其中不乏有很多新奇的亮点,利用视频让在场的教师观看环保视频,从中点亮本班的智慧灵想。有的更是让班级的孩子作为小小引导员,打开新奇的思路。之所以精彩不在于作品的本身,而更多的是倾注了众人的付出和收获到了宝贵的经验,让自己的业务能提有效提升。
心灵氧吧——工作中的快乐
团支部一直把营造轻松和谐的工作氛围,提高团员之间工作间的相互协作,帮助团员缓解工作压力作为团支部的一项重要工作。二季度我们坚持开展“心灵氧吧——工作中的快乐”活动。这期活动,围绕讨论如何快乐工作,在工作中体会乐趣进行研讨,大家交流真诚,开诚布公,通过互相之间的交流互动,分享借鉴工作中的苦恼和快乐,增进了互相之间的了解,培养了团员们团结和谐,互帮互助,分享工作快乐的精神,取得了很好的效果。
比如:
1、一有事情就要马上去做,不要堆积,往往会让人产生一种“永远也做不完”的精神压力。
2、每天对所要完成的工作进行一个排列,按照事情的重要程度来完成。这样工作有序,很难将事物遗忘,在自己制定的方案中有条不紊。
3、懂得分担。团员之间就是一个家庭,面对自己的朋友我们更应该倍感放松,将自己的困难说出来,能分担你的压力时会尽力的帮助。
通过这期的心灵氧吧,使得团员感到我不是一个人在奋斗,而是一个强大的集体在共同前进。有问题,一起找寻方法;有困难,共同解决,让团队意识渗透每一个人的心里。以后,我们还将开展更多有意义的心灵访谈活动。
五十年成就梦想,五十年历载辉煌——院“光荣与梦想”青年演讲比赛
热烈庆祝研究院成立50周年是导弹院二季度的中心工作,院团委组织全体青年职工开展一系列丰富多彩的活动。其中,举办“光荣与梦想”青年演讲比赛就是其中重要的一项。作为基层团委,我们在思想上高度重视,在行动上认真落实,在党支部的指导帮助下,积极组织,认真准备,在团员中认真选拔,组织参赛选手认真收集素材,把在发展中近50年中发生在幼儿园身边和身后的故事挖掘和撰写出来。经团支部筛选,党支部修改把关,最终选定两位选手参加比赛并将演讲稿定题为和。目前已经参加两次复赛,正在积极准备参加决赛。
组织参加此次“光荣与梦想”青年演讲比赛不仅是一次促进全体团员学习研究院发展历史,发扬研究院人航空报国精神,书写研究院新的历史画卷的好机会,更丰富锻炼了团支部的组织协调能力,使全体团员受到了一次很好的教育。
积极服务院庆,为大型文艺演出做扎实准备。
今年是我院建院50年华诞,院积极筹备大型文艺演出,为更好的展示导弹院的风采,幼儿园成为了文艺汇演的主力军。一共参与九个大型节目的演出,每一位教师都身负三个节目的演出重任。在这两个月的加急排练中,每一位老师的膝盖无不磕碰成淤青,曼妙的舞步掩饰住身体的酸痛。而在这点点滴滴的排练背后,有着辛勤的付出。有多少次排练中,因为运动量过大而导致胃部的不适,难受反胃。更有一位刚休完产假的妈妈,在大幅度排练后强挺着疲惫的身子急赶着回家给襁褓中的娃娃喂奶。因为时间加紧,又要赶着晚上另外一个舞蹈的排练,匆匆的吃了几口就又踏上了排练的“征途”。有的`时候,老师们要一天连续几个节目的不间断排练。在排练的间隙,看着老师们有的在座椅上合眼打盹着实的辛酸。
虽然,排练很苦闷,但在每一位教师的心中为的是更好的服务院庆,为导弹院50年华诞献上最真挚的祝福。这才是我们幼儿园团支部强大的主力军,这才是凝聚着众人汗水的和谐团队。
“只有一个地球”——小手拉大手,低碳新生活
社会在飞速发展,人类却处在十字路口——将在美好的明天和世界末日之间选择自己的未来。从现在起,从我做起,节约每一滴水,让我们拥有更蔚蓝的海洋!节约每一度点,让更多的角落洒满光明!将节能低碳的环保意识传播给身边的每一个人,用“低碳”生活节约地球资源。在6月6日,幼儿园组织大型“只有一个地球”——小手拉大手,低碳新生活的主题活动,为的是让大家树立节约意识,普及低碳知识。教师们收集各种环保知识材料,将其制作成为环保课件,以绿色环境、省电行动、节约用水、减少废气排放等题材制作专题环保小抄报。
活动的意义本身是一种精神的推广,为的是能够让更多的人都能懂得地球存在的潜在危机、了解到如何减少污染排放,给我们一个清洁的世界。幼儿园组织幼儿身披“环保小卫士”的绶带在院门口进行发传单倡议,路上行人纷纷停下脚步驻足停留,被孩子稚嫩的语言吸引“环保从你我做起”“让我们关灯一小时”……最后,倡议从我做起,关灯一小时,大型千人签名活动将整体推向高潮。
活动虽然结束了,但是低碳理念却在我们的心中深深的扎下了根,让低碳不仅仅只是一个虚无的口号,更多是付诸于生活的点滴细节。从现在起,从我做起,节约每一滴水,让我们拥有更蔚蓝的海洋!节约每一度点,让更多的角落洒满光明!
樱桃沟,采撷快乐
无论是工作还是生活都应张弛有度,给自己的身体还有心灵一个有效的放松。5月14日,幼儿园团支部组织团员们一起到樱桃沟感受自然所带来的清新,山野所带来别样的体验。我们畅行低碳环保意识,选择绿色交通工具——公交车。沿途,大家笑语欢歌将自己心中的烦闷尽情的发泄。我们收获的是快乐,是众人的分享,团队就需要阳光的活力,一个崭新的精神面貌。有了这次的出行,让我们工作的动力更强。
二、特色活动
利用网络平台,博客展现风采。
没有宣传媒介,没有院网资源,没有一个可以推广的平台……这些个“没有”让幼儿园团支部丰富的活动逐渐闭塞,无法让他人了解到团员的风采。为了更好的让更多人了解到这只青春洋溢、富有激情的团队,我们利用网络平台在新浪网开通了专属于幼儿园团支部的博客。在博客中,记录着各项活动的精彩掠影,以及年度计划、季度总结。通过这样的一个宣传媒介,不但可以让更多的人了解到我们的团支部,也是一个活动资料的保留平台。我们将有专人负责博客的上传更新,一展团队风采。也希望各个兄弟单位踊跃登陆,为我们的工作留下您宝贵的意见建议。
我们坚持以活动为载体,因地制宜,广泛开展适合青年团员特点的、形式多样的活动。并在活动中体现寓教作用,提高青年教师的思想道德文化素质,增强了团组织的吸引力、战斗力和凝聚力。
季度工作总结 21
第一季度,xx市广场舞协会在市委、市政府领导高度重视关心下,在有关部门及社会各界人士的大力支持下,在市委宣传部、市文体广新局和全民健身服务中心的直接领导和关怀下,协会的各项工作都按计划落到实处,并且取得了明显的成效。现将三个月以来的工作总结及季度的工作要点总结如下:
一、领导重视,成立组织。
随着时代的发展和全民健身意识的提高,广场舞蹈获得了空前迅速的发展,全市通过广场舞蹈形式娱乐健身的群众已超万人。但始终困扰的'是,这些群体和活动是非常松散的,一定程度上限制了我市广场舞文化的推广、水平的提高和团队的发展。在这种形势下,广大舞友们渴望早日有个组织和平台,成立广场舞协会,以便更多更好地相互交流学习。为此,上旬市文体广新局、市全民健身服务中心领导高度重视,鼓励和支持中国广场舞推广大使、湖南省第二届广场舞冠军陈敏发起筹备、成立xx市广场舞协会,于1月18日xx市民政局社团登记部门正式颁发xx市广场舞协会登记证书。
二、创新广场舞模,有计划的开展各项工作,实现互联网微信通,顺应时代发展。
1月19日起,xx广协发起建立分会会长微信群,分别在高新区、赫山区、资阳区、安化、桃江、沅江、南县、大通湖建立了领队群,组织会员加入协会的宣传工作,在xx广协微信平台申请加入协会的二百多支队伍;
2月16日,《xx市广场舞协会第一次会员代表大会》在百亩农庄举行,本次活动由百亩庄赞助,20几位申请加入协会的领队免费体验了xx广协策划的“团队拓展训练”,让大家在这种欢乐的气氛中感受大家庭的温暖;
2月18日xx广协团体领队参加第二次团队拓展训练,通过两天的团队活动,进一步提高了自身的组织能力和团队协作精神,为以后的发展作好了铺垫; 2月24日在xx市佳宁娜广场举行会员提高班指导,200多名会员参加本次训练;
3月8日xx市广场舞协会各分会广场举行庆祝妇女节活动;
3月24日承办xx市《国家二级社会体育指导员》广场舞、腰鼓培训工作,创编具有本地特色的文化作品“你来得正是时候”、“千两茶号子“作为本次教材推广,xx市广场舞协会选送50名会员免费参加本次培训。
三、为舞蹈爱好者搭建平台,制定协会管理制度、营造和谐健身环境、引领会员科学健身、提升协会形象品牌,共同打造文化xx、运动xx、健康xx。
xx市广场舞协会四月份继续招募团体会员(限有10人以上的团队),如果您的团队申请加入xx市广场舞协会,请将“团队名称+联系方式”发送给xx广协微信公众平台,或者用手机微信扫一扫微信二维码,加“舞味聚星”。
季度工作总结 22
本季度工作中,我能够认真完成教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步现将有关方面总结如下:
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2、增强上课技能,提高教学质量,
注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。
3、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。
以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。
4、真批改作业:
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的.放矢。
5、认真做好班主任工作。
对班级认真负责进行管理,注重班干部的培养。在老师的锻炼下,我的班的班干部几乎可以认真负责地帮助老师做好班级管理工作,工作能力也有了很大的提高。我班的马嘉怿同学还在市级三好生的竞选中脱颖而出。同时我所执教的五年三班,也获得了消极三号班集体的光荣称号。
总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。
季度工作总结 23
时间飞逝,在我们感叹时间都去哪了的时候,时间已在不知不觉中过去了3个月,一年的四分之一已经过去了,对于这段时间市场部的工作需要进行一下梳理及小结。
(一)客户方面
1、市场部业务现状,今年一季度的市场部总计报价产品111款,与去年同期相比下降31%;订单数量213张,与去年同期相比下降37%;销售额为409.96万元,与去年同期相比上升了5%;出货率为60%,与去年同期相比下降36个百分点;出货及时率为30%(详见出货及时率见出货及时率统计表);一季度收到客户投诉3件,与去年相比下降25%。
其中产品报价呈现增长趋势的客户有两家:102及402;销售订单数量呈现增长趋势的客户为102.111.402;销售金额呈现增长趋势的客户为402.102;出货率呈现增长趋势的客户为346;出货及时率为100%的客户共计两家为206.217。
第一季度业务量下滑明显的客户有103.343.346.411.413。
2、市场部业务方面存在的问题
(1)采购工程师更换造成业务量下降;
(2)交货率及交货及时率较低,及时交货意识较为淡薄;
(3)由于生产能力及生产效率等原因,价格与同行业相比偏高;
(4)单一客户销售额占总体销售额比重较大,规避风险能力弱。
3、根据市场部现状所采取的措施
(1)针对工程师更换的客户可以采取定期上门拜访及私下情感沟通双重举措,争取将丢失的业务量挽救回来;
(2)针对出货率及出货及时率较低的现状可采取通过视频培训、案例列举等方式讲解出货率的'重要性,增强及时交货意识;
(3)利用生产班组建设及精益生产培训相关内容,对现有生产中存在的问题加以改善,在保证生产质量的同时提高生产效率,降低生产成本。
(4)针对单一客户销售额所占比重较大的问题可以在确保满足该客户需求的前提下积极开拓其他客户,同时公司加工的产品要有自己的特点及在行业某个方面较为突出的技能,在同行业中有自己的特点及口碑,通过建立自己的“商业标签”的同时提高知名度。
(二)推广方面
1、推广现状(详见百度、谷歌账户信息表)
百度推广一季度展现量319170次,较去年同期增长—70.88%;点击量1435次,较去年同期增长38.92%;消费3896.95元,较去年同期增长48.09%;点击率0.4%,与去年同期相比下降0.3%;平均点击价格2.68,较去年同期增长9.84%。推广点击量位居前三位的地区为河北、北京、广东(x月x日上线)。
谷歌推广自x月x日上线推广以来展现量为105537次,点击次数为1038次,点击率为1.02%,平均点击价格为5.43元,总费用为4128.63,平均排名为2.83。
2、推广中存在的问题
(1)公司建设不完善
(2)谷歌关键词及推广地区的选择需进一步调整
3、根据推广现状采取的措施
(1)对公司进行优化
根据宣传单页中的产品图片及介绍对公司完整的产品介绍板块进行调整,做到宣传单页与中英文的一一对应。
(2)推广关键词及时调整
百度推广方面已将网盟推广停止,日消费额度上调至80元每天,根据调整后的推广效果及时跟进,对整体的账户推广及时调整,确保达到推广目的。
谷歌推广方面关键词及推广地区进行了新的调整,对于流量较大关键词及地区进行适当的控制。谷歌客服建议将美国及印度两个国家的推广日消费额进行控制。
季度工作总结 24
20xx年医务部在院领导指导下和大力支持下,继续以开展“中医特色、服务、安全”三大战略,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:
一、医疗质量与安全
1、严格依法执业,规范执业行为;认真履行行业准入制度;严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制;认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动;加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。
2、第一、二季度开展“医疗核心制度”落实与学习,针对卫计委发布新版十八项医疗核心制度,进一步加强该制度落实与学习,组织各临床医技科室分组学习,组织全院核心制度考试,100%,并对优秀个人、优秀科室进行评奖。
第三、四季度实施“百日攻坚战”医疗质量安全专项整治行动,先后以“临床/医技科室医疗质量安全自查自纠、医药护技医患沟通大比武、各临床对常用20种药物进行系统学习”三个阶段进行,收效良好,期间无一例医疗纠纷。
3、依据绩效考核制度方案,持续推进医疗质量三级督查:即以竞聘未来科主任必须有科室质控业绩考核条件,来勉励质控员严格把关日常质控作为一级督查;科主任、质控员通过医疗夜查房进行二级督查;医务部、质控科、全质办、院领导班子以行政查房、随即抽查等方式进行三级督查。把医疗隐患遏制在苗头、杜绝于未然。
4、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
5、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
6、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
7、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。今年先后邀请了株洲中心医院、省直中医院、株洲市妇幼保健院专家参加医疗安全分析会,指出我院医疗安全隐患是“核心制度”落实不到位。针对该问题在持续不断落实改进中,如将准备下发《医疗核心制度手册》进行学习、考核,提高医务人员的责任、风险意识;在医疗夜查房中,核心制度落实情况作为重点查核内容,做到问题早发现,早处理,不断改进。
8、督查“疑难病例讨论记录本”、“死亡病例讨论记录本”、“术前讨论记录本”、“科内学习培训记录本”、“医疗安全检查记录本”、“医疗质量控制小组活动记录本”和临床实验室“危急值”报告记录本”等记录情况,有助于核心制度的`落实、提高医疗质量、记录质量。
10、加强输血安全管理。
(一)组织全体医务人员认真学习《中华人民共和国献血法》,广泛开展节约用血的宣传;
(二)严格输血申请审查制度;
(三)严格掌握临床输血的适应症;
(四)严格执行输血同意书签字制度;
(五)严格考核输血规范记录及疗效评价;
(六)积极开展成份输血工作,我院成份输血率为99%。(七)在市卫生局组织的全市输血工作检查中受到上级主管部门的好评。
20xx年全年受理医疗投诉例,有效投诉例,尚有x件正在处理中。其中处理历史遗留影响较大的医疗争执案凌升启、黄瑞斌、汪国中、肖敬平4例。通过认真接待、处理医疗纠纷,加强医患沟通,保护了患者、医院及医务人员的合法权益,维护了医院良好医疗秩序和声誉,为构建和谐的医患关系和医院的发展建设作出了贡献。
医疗质量与安全仍然是医务部工作的重点、难点,我们的核心制度落实不到位、风险与责任意识差,尤为突出。医务部对医疗质量安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
二、继续医学教育工作
今年上半年度举办各种业务讲座20余场次,参加人员约4000人次,主要涉及中医学知识、急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
利于邀请全国知名专家熊继柏教授主讲“中医看病三要素”提升中医诊疗技术;李志强教授,针对“医患沟通”、“核心制度方面”的讲座,在交班改革、苏格拉底式学习提问、沟通方式与技巧、如何成为一个“牛医师”等方面受益匪浅。逐步全院推广。
三、科教工作方面
今年我院派出医疗、医技人员到省中医药大学附属医院、省肿瘤医院、广州省中医院等上级医院进修学习;参加各类省级、学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。特别是中医特色治疗方面树立中医经典科为模板科室,逐步推向全院,目前不断取得较好的临床效果,也有效提高了医院收入,降低了药比。
规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务部报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
四、对口支援、下乡义诊
今年株洲市一医院下派了6名主治医师以上职称分别对我院的中医经典科、骨一科、脑病科、普外科、消化感染科等进行了为期半年的对口支援。同时我院也派出了主治医师3名,对枫林市、船湾、均楚卫生院进行帮扶,并严格按照既定实施方案完成了相关任务。
应市卫计局、市委组织部精神,分别派遣配备心电图、B超及各主治以上专科医师的义诊队伍,前往来龙门社区、嘉树敬老院、黄达嘴卫生院、贺家桥卫生院等进行义诊活动。
五、完成指派性工作。
结合医院实际,根据院、局领导指导精神,改革医疗绩效考核方式,目前正在试运行阶段。
与省中医药研究院建立“中医药联盟”,聘邀该院肿瘤专家在我院长期坐诊、讲座,以提高我院肿瘤诊疗技术;建立双向转诊关系,为本市人民肿瘤诊治方面更加方便快捷有效。
在市委组织部的协作下,与湘雅医院联合举办“湘雅乡情”大型馈恩活动,通过拜师方式建立长效人才培养;通过定期义诊,让市民在家乡即可享受湘雅专家诊疗待遇;通过科室查房、会诊手术等实战方式提高我院业务水平。
高考体检派遣医务工作人员420余人次,完成3798人次体检。
六、无假日医院
自20xx年开始实行无假日医院继续有效运作。无假日门诊、检查和手术,24小时急诊服务。接到急救电话,120救护车3分钟内出发。对急、危、重病人开设绿色通道,先抢救后治疗,后办手续。
七、病案管理
医院为加强病案管理水平,配备专职病案管理人员,进行病案的收集、计算机录入、整理归档工作,病案室实行专人管理并委派专人进行病案质量把关,各科成立病案质量管理小组,由科主任护士长直接负责出院病案的科级质量评分工作。在督查中发现,我院病历拖欠问题仍然严峻。为加强监管,在绩效考核制度中,将乙、丙级病历作为重罚对象。以三级督查、医疗夜查房、病案统计室督导多方式促进病案质量提升。
八、学科建设与人才引进
20xx年我院完成搬迁新住院楼,改造120急救中心,新开经典科、重症医学科、儿科、肾病糖尿病科、心血管二科,有效提升我院综合救治能力,特别是急危重症方面。
分批派遣各临床、医技科室主任、骨干到上级医院进修轮训;中医经典科、妇科、血液肿瘤科、骨伤科、儿科长期聘请上级医院专家坐诊,有效提升各学科业务能力。
人才引进方面结合医院实际情况,着重实际处理能力,招聘硕士研究生十余人试用;引进心血管介入团队,开创湘东地区在此领域的新纪元。
九、加强合理用药管理
1、继续认真组织开展“抗菌药物临床应用专项整治”活动。
(1)下发20xx年版《抗菌药物临床应用指导原则》;并认真组织在医院内学习实施。
(2)修订了《抗菌药物合理应用管理责任书》,各科室主任签定了新修订的《抗菌药物合理应用管理责任书》,明确了各自的责任职责和任务。
(3)制定、下发各临床科室药比控制、DDD值标准,每月对药比、合理用药、抗生素使用率进行下科室进行合理用药检查督导。
2、督促全院医务人员进一步学习了《处方管理办法》、“药品使用环节管理与合理用药”和卫生部有关合理用药的规定;
3、经过抗菌药物临床应用专项整治,目前我院抗菌药物临床应用情况基本规范。较近三年度对比各科药比下降10—20%,特别是抗生素使用、辅助用药使用方面。但一类切开抗生素使用仍然存在差距。
十、加强“120”院前医疗急救指挥调度。
遵循就近、就急、就能力、病人自愿的院前医疗急救指挥调度原则,指挥抢救危重病人、处置突发公共卫生事件,为全市人民健康出了贡献。尤其是在“4.13重大交通事故”、“5.20鞭炮厂爆炸事件”中,处理及时到位,得到群众和上级主管部门一致好评。
十一、组织医院职工参加医院消防演习、全县食品安全事件应急演练、重大传染病应急演练,展示了医务工作者良好的形象和工作能力,得到市、局领导的好评。
十二、执业执法完成执业医师注册、变更10余人次,再次调整抗生素、精麻毒药品使用权限,手术资格权限。
十三、平安医院创建。按照卫生部《三级中医医院评审标准实施细则(20xx版)》的要求,认真组织实施,完善各项资料准备。通过国家专家组评审团检查合格,成功晋级为三级甲等中医院。
十四、优势病种中医诊疗方案与临床路径工作。
按照三级中医医院建设要求,深入开展优势病种诊疗方案及临床路径工作,已经开展共60种优势病种中医诊疗方案,22个病种临床路径,按时完成了信息收集和上报工作。
20xx年,医务部在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等,这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。我们深信,在院党政的正确领导下,有全体医务人员的共同努力,中医院的明天会更好!
季度工作总结 25
按照县农村综合改革领导小组办公室关于印发《县农村公共服务运行维护机制建设示范试点实施方案》的通知要求,我乡自20xx年11月开展该项工作以来,在县综改办的具体指导下,乡党委、政府加强领导,严格要求,把农村公共服务运行维护作为当前重点工作抓落实,严格按照“三议五公开”工作法、操作流程及工作要求,各实施项目有效推进。现将有关情况总结如下:
一、项目情况
全乡农村公共服务运行维护机制共20个项目,共投入资金46万元。基础设施和环境项目类共11个,投入资金22万元,其中村内道路项目3个,投入资金6万元;水利项目1个,投入资金2万元;环境卫生项目3个,投入资金6万元;园林绿化项目1个,投入资金2万元;其他项目3个,投入资金6万元。农业生产服务类项目3个,投入资金6万元,主要是农业科技推广。农村生活服务类项目6个,投入资金12万元,其中广播电视村村通项目6个,投入资金6万元;文体及健身活动项目3个,投入资金6万元。
二、主要做法
(一)加强领导,狠抓落实。为确保农村公共服务运行维护机制建设工作健康有序开展,抓好、抓实、抓出亮点,乡政府成立了以乡长为组长,党委副书记、纪委书记任常务副组长,各驻村领导为副组长,相关部门和各村支部书记为成员的领导小组。领导小组按照分工对各村维护项目的征求意见、拟定、审议、决议、公示等进行了全面监督和督查,并明确专人负责对全乡公共服务运行维护项目实施程序、完善资料等进行跟踪和指导。在开展公共服务运行维护工作的过程中,乡党、政主要领导曾多次深入各村了解工作情况,提出具体要求,并及时解决在工作中遇到的困难和问题,为全乡农村公共服务运行维护工作顺利开展和全面推进提供了人员、经费的保障。
(二)创新机制,强化管理。我乡各村在征求意见、完善资料、项目审定、资金使用管理等创新工作机制中,以强化民主管理为工作重点,项目由各村自治组织具体实施,依据民主决策、自主建设、严格监督的原则,村民(代表)会议决定专项资金的使用、管理和监督。
一是民主议定项目。通过走访、调查、征求意见等方法,由村民集体决定项目内容和实施次序,最大程度地实现公平与效率的平衡;
二是民主监督项目。村民选举产生的村民监事会,全程对项目的议定、实施和经费的使用进行监督和管理;
三是民主评议项目。在民主管理机制的建设中,各村充分发挥村民的主动精神和实践智慧,完成和完工的项目都要经过一评是否达到合同要求,二评村民是否满意,三评如何改进提高。
(三)细化合同,严把质量。为确保农村公共服务运行维护项目的实施进度和管护质量,各村通过公开竞选的形式确定了一批责任心强、技术过硬的维护队伍,并依据《劳动法》与各维护队签订了管护合同。在双方协议的'合同内容中履行相关职责、承担相关责任。在签订合同中,做到每一个项目都明确了时间要求,项目维护工程内容和标准(如:村内道路管护分为泥碎道路和硬化道路两项,明确了两种不同道路的不同维护标准,起点和终点,公里数量),监督考核办法,项目验收、清算和资金兑付办法,通过细化项目管护合同,规范了全乡20个公共服务运行维护项目实施方式,确保了各项目维护高效率、高质量地运转。
三、存在问题
一是法规程序制度不够完善,公开透明度有待进一步提高;
二是项目资金整合力度不够,到村项目较为分散,难以综合投入;
三是我乡里坪和建坪两个村作为移民村,多项工作未能开展。
四、下步打算
一是加强资金管理,在公共服务运行维护资金的使用范围上严格把关,按规定进行公开透明;
二是及时总结我村在公共服务运行维护项目在实施过程中存在的问题和好的经验,进一步完善运行维护工作机制。
季度工作总结 26
具体情况每周记录里都有,今年一季度基本持平。对应上证-3.9%的跌幅,跑赢大盘没问题,问题只是在熊市状态下没有能取得正收益并保持。
投资品种,集中在:电力、鞋服、白酒、金融等低估值行业中。
换手率依然高企,鞋服股、电力、白酒、保险股,持股增增减减。短期涨高了的减一点,短期跌幅大的增持一点。报喜鸟、七匹狼、五粮液的情况做得不错,做得一般的'是涪陵电力和国投电力,误卖出后及时买回,奥康国际则成了反面教材,高涨时忘记减持,跌多了准备增持可是现金不足,之后将准备增持。
白酒现阶段要紧订茅五,在白酒调整中茅五作为高端,会率先企稳,其他的白酒要延后。
电力股要注意不受大市影响的股票是涪陵电力和国投电力,拿稳并趁调整时增持。
金融股是我的结算货币,银行股是前两年的最大重仓股,但在去年三季度清仓之后,一季度里,持有时间并不长,现已全部结算。
保险股将作为主要结算货币。
季度工作总结 27
20xx年开始了转眼我来斯柯达已经10个月的时间了,要反省,在20xx年第一季度工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对以后的工作有所展望,有一个初步规划。
首先我真的非常庆幸能来到斯柯达,从过去一个什么都不懂的学生,来到斯柯达见习,实习,到成为一个真正的销售顾问我感受到了斯柯达团队的家庭温暖,体会到了斯柯达品牌的人性关爱和优越,更觉得欣慰的是长久以来公司领导和长辈同事一直给予我的指导关怀和帮助。在我才进来最需要帮助的时候公司的各位师傅真诚指引带我走学会销售,我觉得自己能在这种团体下成长实在是很荣幸。在第一季度中1—2月实际实现销售7台车,其中1月销售昊锐3台,明锐2台,1月中明显的`发现自己新增有望客户明显不足,导致销售业绩下滑,2月中及时亡羊补牢,积极参加正义坊车站活动收集了有望客户28人,在2月份实现交车2台。新的3月份即将开始,在3月份里自己应该拿出更多的积极性,配合协助组长和各部门同事与领导完成各项任务,努力收集有望客户,争取完成公司下达的5项指标,争取完成更多的交车,也按照领导的要求卖好一台车,增加装饰和保险的渗透率争取在3月装饰保险金额都在一万以上!
季度工作总结 28
一、一季度工作总结
1.通防业务工作
(1)协助硫磺沟煤矿加强瓦斯治理工作。一季度,硫磺沟102采煤工作面共施工预抽放钻孔40个,总进尺3014m,采空区高位抽放钻孔12个,总进尺410m。抽放瓦斯纯量达到了64.3万立方米。随着对瓦斯涌出规律认识的逐步加深和抽采强度的加大,瓦斯治理逐步向好的方向转化,1月份瓦斯超限影响生产的时间平均为7.2小时/日,二月份截止到23日瓦斯超限影响生产的时间平均3.57小时/日,瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%~48.97%。
(2)防灭火工作方面。1月上旬,在工作面的上隅角检测到CO,浓度为10ppm左右,1月x日对工作面进行开放式预防注氮,到1月x日前后,工作面上隅角的CO浓度突然升高,通过埋设在架后采空区的束管检测到采空区内的CO达到100ppm以上,20xx年xx月xx日,在上隅角架后风帐内监测到一氧化碳浓度最高达到670PPm,同时采空区束管气体取样分析出乙烷,浓度为18PPm。考虑到开切眼在安装和推进初期的情况,确定自燃隐患地点为开切眼内顶煤自燃。公司决定加快工作面推进速度,加强工作面CO浓度检测,采取两个隅角设置风帐和堆码黄土袋等方式减少采空区漏风等措施,并在两个顺槽适当位置构筑防火门,同时继续通过插管对采空区压注高分子阻化剂。通过采取这些综合防灭火措施,发火隐患得到了有效的控制,上隅角风帐内的一氧化碳浓度从最高的670PPm逐步下降到220PPm,采空区内束管监测到乙烷浓度从最高的19PPm逐步降到11PPm,采空区内的氮气浓度最高达到90%(累计注氮量为67万立方),氧气浓度降到了10%-4.8%,发火隐患得到了有效的控制。
(3)硫磺沟煤矿102工作面于20xx年xx月xx日进行了封闭,共施工4到密闭墙。
(4)硫磺沟102工作面封闭后共施工了抽放钻孔14个,累计531米。3月x日预裂爆破钻孔一组。
(5)协助硫磺沟煤矿安装了JSG-7型煤炭自然发火束管监测系统,目前该系统已经正常运行。
(6)审查了吉新煤矿和硫磺沟煤矿20xx年科技项目方案论证。
2.制度建设方面:
(1)转发了《兖矿集团有限公司关于兖矿新疆矿业有限公司矿井风量计算方法的批复》。
(2)转发《兖矿集团有限公司高瓦斯矿井煤与瓦斯突出矿井瓦斯综合治理暂行规定》。
(3)下发了兖矿新疆能化有限公司20xx年度安全培训计划。
(4)对硫磺沟煤矿的《W(9-15)102工作面封闭方案》和《硫磺沟煤矿反风演习方案》进行了批复。
(5)制定了《兖矿新疆矿业有限公司通风专业考核办法》,文件即将下发。
3.隐患排查方面
一季度,认真组织开展安全隐患排查治理工作。公司分别于元月x日、2月x日召开了隐患排查会议,对硫磺沟煤矿上报的8项重大安全隐患和吉新煤矿上报的4项重大安全隐患进行分析梳理,并进行了通报。一季度完成3项重大安全隐患的治理。各矿对安全隐患排查治理工作在认识上有了较大提高,技术资料管理逐步规范。
4.教育培训方面
一季度,根据集团公司安全培训计划和自治区煤矿安全监察局安全培训计划,及时编制下发了兖矿新疆能化有限公司20xx年的安全培训计划。目前,硫磺沟煤矿与吉新煤矿的'通道数工种的培训工作已经按照计划正在培训。
5.安全检查。通防科在一季度下井14次,检查问题56条,并认真进行了跟踪整改,对现场通防安全管理起到了促进作用。
二、二季度工作安排
1.抓好硫磺沟煤矿102工作面封闭后各项通防工作的开展:
(1)督促102工作面顶煤内靠近轨道顺槽上方工艺巷施工的工作。
(2)进一步加大对硫磺沟煤矿瓦斯预抽放督察工作,使其加强预抽放的力度,扩大预抽放的范围,延长预抽放钻孔的抽放时间,进一步提高预抽放效果。
2.协助硫磺沟煤矿和吉新煤矿做好科技项目工作的进展。
3.制定下发《安全仪器仪表管理规定》,加强仪器仪表的管理。
4.制定下发《安全生产费用管理办法》。
5.做好硫磺沟煤矿102工作面启封前的各项准备工作。
6.做好吉新煤矿601工作面安装期间的安全工作。
季度工作总结 29
在过去的一年里,我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下,在各部门的积极配合下,在客服部全体员工的共同努力下,客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务,现总结如下:
一、20xx年初,对xx路5号小区2号楼xx户业主的办证资料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金xx万元,并同时准备xx户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,收集填写xx户xx路5号小区2号楼办理土地证资料共计xxx本,办理了xx户土地证。
二、为了使销售档案规范化,整理了从20xx年之前的销售档案,将雅馨花园,5号小区,7号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。
四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本,对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作,为了20xx年xx月xx日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使5月x日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对20xx年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售,准备收集30号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过,使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。
八、截止20xx年xx月xx日,已审核商品房买卖合同xxx户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额xx多万元,放贷率达xxx%。
回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:一是公司领导的重视支持,二是公司其他部门的配合协作,三是本部门员工的团结协作,共同努力的.工作。在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里,我部门要积极适应公司发展的要求,随着公司不断的扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广,为此,客服部门的全体员工将更加勤奋学习,提高自身素质和技能,适应公司的发展要求,做好20xx年的工作计划,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成好各项工作,提高工作效益,增强工作的主动性、积极性和创造性,为了我们公司更上一层楼而努力工作。
季度工作总结 30
根据护理部第二季度护理工作计划,科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体总结如下:
一、配合院方护理部完成了“5·12国际护士节”一系列护理相关活动
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷xx、刘xx、姚xx可组队参加院方考核,后一名胜出,刘xx代表科内参加后的决赛,获得优秀奖。
2、按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚xx、邰xx参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展现了个人风采!
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的.检查,针对问题,我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因,采取有效措施,补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
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