药店方案
为确保事情或工作顺利开展,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的药店方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

药店方案1
随着人们健康意识的提高,药店的市场需求也越来越旺盛。对于药店来说,如何提高销售额,进一步扩大市场份额,是摆在眼前的问题。本文将从多方面探讨药店销售提升方案和措施。
一、优化品牌形象
品牌形象是药店引领消费者进店的重要因素。因此,药店应该对自己的品牌形象进行优化。注重店面装修,增加店面亮点,如灯饰、橱窗等,吸引消费者进店。同时,规范药店销售流程,建立正规化管理。加强药店的卫生和清洁工作,以提高消费者的满意度。
二、拓宽销售渠道
药店销售除了客流量,还应注重销售途径的.拓宽。现代消费市场的多元化特点决定了药店不能只局限于线下销售,还应该开辟电子商务渠道,拓展网上销售业务。同时,药店还可以通过社交媒体等网络渠道宣传和推广产品和服务,吸引更多的消费者关注和参与。
三、注重促销策略
药店还应注重促销策略,用优惠的价格和增值服务吸引消费者进店。药店可以开展“满减”、“买赠”等促销活动,提高消费者购物的积极性和满意度。还可以根据消费者的需求,提供个性化推荐和购买指导,为消费者提供更专业、便捷的服务。
四、加强药品知识的宣传
药店销售的核心是药品销售,因此药店还应该加强药品知识的宣传。通过“健康讲堂”、“健康指南”等形式,为消费者提供更序言的药品知识,帮助消费者正确地选购和使用药品,提高消费者对药店的信任度和忠诚度。
五、注重服务态度和质量
良好的服务态度和服务质量是药店销售的保障。药店员工应该具备专业知识,提供更优质、诚信、有爱心的服务。同时,药店还应注重售后服务,及时汇总消费者的反馈意见,改进服务的漏洞,保障消费者的权益。
综上所述,药店提高销售额需要综合考虑多个方面,不仅要注重店面形象和消费者的购物体验,还应该进行多渠道拓展销售市场,丰富销售策略,注重药品知识的传播和服务质量的提升。只有注重各方面的细节,才能提高药店的竞争力和市场占有率。
药店方案2
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播.活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的
二、活动内容
根据主题确定活动成功的前提就是活动内容要有吸引力.包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段.
三、活动前的'准备工作
1、信息发布①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等.电话通知到每一位药店会员.②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息.③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日.3、现场布置活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与.
(1)写有活动主题的横幅.
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板.
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单.
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等.
(5)义诊检测服务台.
人员安排(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务.
(2)现场要有秩序维持人员.
(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合.
四、现场执行要点
1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动.
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应.
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字.
五、活动结束总结会1、活动成败的分析报告(1)费销比的计算(2)到店顾客人数统计2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定3、顾客意见的整理与落实
药店方案3
一、活动主题。
此次活动我们推出从一号到七号的“情定五周年,黄金周爱心送健康”的活动主题,围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康黄金周”的活动项目。
二、活动项目
一是围绕5为主题,对于在1955年5月5日、20xx年5月5日、出生的老同志,凭身份证复印件来XX的任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。
二是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。
三是购药满金额50就可免费办会员积分卡。推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚,维系顾客的重复购买,对于那些在XX药店购药积分达到20xx分就开始送礼品(一元一分),主要是送不同价值的保健品,起到宣传药店和某些保健产品的作用,同时又可以发展其他顾客。
四是开展“XX药店关爱上海市民健康”活动,与药店周边的医院联手,一是联手医院为在活动期间消费一定数额凭相关的药店证明就可以到指定的医院进行免费的.健康普查;二是邀请这些指定医院的医生和专家到XX药店为顾客进行免费的健康咨询。
五是药店社区公益活动。首先,加强药店与周边社区的联系,特做一批邀请函,作为一个市场调查的内容,根据周边社区的人们的消费情况,了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况,结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间,凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们,可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证,在我药店买到一些优惠药品和到相关医院进行免费健康普查,这样可以更方便的为社区消费者服务,让每一个老年人都可以享受。
六是对产品进行组合,一方面是选择了一组保健品,以优惠价出售,主推过节送健康的概念,另一方面是根据节日的情况,主推系列药品组合(根据过去的经验总结的),有针对性地进行促销。
三、宣传和推广。
根据XX药店的实际情况,可以进行了组合宣传,软文与条幅结合,网络与报刊结合,实施整合营销传播:
1、报纸广告。选择两家当地比较有影响力的报纸,在四月就展开宣传攻势,制造欲望和悬念,激发消费者的动机,软文与整版面的广告相结合。
2、向各药店附近社区居民发放小传单+广告气球。在宣传单的设计过程中,做成一本实用的手册,不仅可以有日常方便实用的与预防信息。派发广告气球,要派发人员穿上卡通服装,来吸引孩子大人的注意。并与之互动。
3、海报和条幅。在各药店社区和比较显著的位置贴出宣传海报和条幅,打出店庆主题。
4、公益宣传。在活动开展前提前与附近的居委会联系,推出活动五的方案和居委会联手做一个公益宣传。
5、药店布置。整个药店用POP海报装饰起来,并把打折与优惠的商品摆在货架显著的位置,整个药店要装饰出节日的气氛,终端的陈列与活化激发了购买的欲望。
药店方案4
第一部分:销售模式
一、 模式:资源互换+顾问式管理+特色服务+利益共享
1、 资源互换:用产品、服务、附加值等资源换取市场资源,维护好价格,确保客户的高价值、高毛利,变被动销售为主动营销
2、 顾问式管理:参与客户针对公司产品的管理,给客户在自身公司管 理过程中提出建议与参考;
3、 特色服务:主要是提高我们产品、公司对客户的附加值,例如在品类管理、开店选址、人员招聘与管理、店堂设计、业务学习、活动策划等方面对其进行培训、帮助;
4、 利益共享:做好上述3方面,双方才能获利。
二、 销售模式的关键点
1、 从战略的高度选择客户、进行合作
2、 突出产品在客户自有品种中的独特性,让客户主动推荐,并维护好价格体系
3、 要让客户信任我们,看到希望,并提出解决客户后顾之忧的方案
4、 要提供有销售特权的产品资源,如OEM、区域产品或品规专销
5、 做好客户分类和客户管理方案
6、 做好企业的宣传
7、 采取“一对一”的顾问式管理与服务
8、 建立全方位的、分层级的合作
9、 任何产品和销售模式,都必须突出一个核心,不能贪多求全
三、 客户分类
1、 商业流通客户
在每一个县选择一家商业客户,如果一个地区县级商业不发达,可以在地级市选择一家网络健全、认同公司产品及模式、有合作意愿的商业
2、 零售连锁类客户
①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定区域具有垄断性质的商业公司(如国药控股、南京医药)。此类客户主要面对省外,先粗后细
②、跨区域的、全国范围内的大型直属零售连锁公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全国性的或区域内的零售采购联盟体(如PTO、特格尔联盟、武汉天元等)
④、小区域(地级市)内的中、小型连锁(如成都康福隆、株洲千金、济南漱玉平民等)
四、 实施方案
下列实施方案的细化方案不在此讨论
1、 商业流通客户
①、一个地级市或多个地级市设置商务代表一名,负责开发、管理、维护4—6家县级商业,公司直接供货,收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润
②、开发成功的关键:个人素质及谈判技巧、公司产品利润及确保 利润的方法、客户的信任
③、难点:怎样做到现款?
*解决客户后顾之忧的方案
*找到客户担心的方面对症下药
*销售人员的谈判技巧和灵活运用公司政策的灵性
2、零售连锁类客户
①、省外客户:前期主要以招商代理制为主,先粗后细;
省内客户:成都市场由一名专职人员负责,地级市的可由商务代表兼任负责,重点在成都市
②、收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润
③、突出产品的附加值、公司的特色服务和辅助管理尤为重要,并必须做好客户高层的工作,取得高层的认同和支持,是上量的最有力办法
2、 要做到客户主动推荐和销售,必须保证零售连锁客户不低于70%的毛利率、商业流通客户30%的毛利率,并做好价格体系的维护
五、 此模式可操作的理由
国内医药市场已达到产品同质化、价格白热化和流通企业无利润、连锁客户无客源的地步,价格竞争一直是各类大、小互相效仿、运用的手段,并且品类管理混乱。从20xx年起,各类企业都在加强自身的发展,对所销售的产品进行重新定位、预估,并各自提出了“管理年”、“服务年”、“发展年”、“拓展年”的口号,加之受国家药品政策的影响,所有的企业都在销量与利润
的平衡、门店数量与利润的平衡、广告产品与非广告产品数量上的平衡、自己代理品种与厂家操作品种的博弈等方面没有更好的、切实可行的办法,发展可谓是举步为艰。从20xx年,品类管理和自有品种的建设,在海王星辰得到成功的发展。20xx年,国内最大的零售采购联盟PTO在所发展的110家会员单位(约6000家药店、30亿元/年的销售额)中大力推广品类管理和建设自有品种。
所谓的自有品种(Private Brand),无外乎就是各企业选择的高毛利的品种,并能更好协调与广告产品等微利品种的互存。上述四川天基生物药销售模式,都能达到客户的高毛利需求,并有特色服务、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。
第二部分:团队构建
一、 医院、OTC、物流三种市场各设部门销售总监一名,下设省区或地区经理、业务或商务代表 。根据市场发展,各部门视情况设置后勤人员一名,负责部门内务工作。在市场开发、公司发展的前期,不予设置省区经理一职,视市场发展情况再予决定增加。
二、 职能划分(工作职责)
1、 销售总监
①、负责部门销售策略的制定、实施、推广,临时性、季节性的销售活动的策划,做出市场预期、应急方案,并报总经理批准
②、根据市场需要,负责部门员工的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理员工日常的反馈信息
③、管理、回访重点客户和协调外联工作、处理突发事件
④、新开发客户的审批、监督下属费用的使用及审批
⑤、协调与公司生产、后勤、财务、库房等各部门之间的关系,营造和谐、团结的工作氛围
⑥、上对总经理及公司董事会负责、下对员工及客户负责、平对同事负责
⑦、根据市场变化,调整员工结构和产品结构、临时促销策略
⑧、为公司和员工创造收益
2、 省区(地区)经理、代表
①、在公司、部门领导或省区、地区经理的的管理下,负责本地区销售策略、市场推广方案、临时性促销活动的实施、执行,并根据一线实际实施情况做出及时、合理的反馈
②、负责产品上量的具体工作
③、根据本地区市场需要,报请人员的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理下属员工日常的反馈信息
④、管理、协调辖区内的客户,并按公司要求进行适时的拜访与维护
⑤、协调上、下级关系,协调客户与公司的关系
⑥、把握竞争对手的动态并及时反馈
三、 人员数量设定
1、 川渝市场
①、不设置省区经理,有部门总监直接管理,设置地区经理14名
②、14名人员具体布置:成都市区1名、绵阳+广元1名、德阳1名、南充+遂宁1名、达州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、泸州+自贡1名、宜宾1名、内江+资阳1名、广安+重庆合川1名、重庆市区1名(暂不开发,待成都市区成型后再开发)、万洲1名、涪陵1名、乐山+眉山+雅安1名。
成都郊区:由于董春磊同志很熟悉都江堰市场,可以立即启动。
人员招聘时,主要考虑对上述各市场非常熟悉、或有成熟网络的人员,并要求办理担保手续
③、每位地区经理负责辖区内县级或地级商业流通客户的开发、维护、管理,驻地设在地级市,负责2—3个地级市的,根据居中的原则,也可以把驻地设在某个县城
④、根据公司现有规模,不宜同时招聘14名地区经理或代表,发展初期招聘不超过4名员工,这样风险小、有问题调整也很迅速
2、 省外市场
由于省外市场在前期主要以代理招商制为主,招聘1—2名员工,根据客户分类情况或市场,专门负责招商,后期根据市场的发展情况确定人员的`增减。
第三部分:薪酬及费用设置
一、 部门总监:
1、 基本收入:3000元基本工资+20xx元考核工资+销售提成
2、 补助费用:电话及交通,700元电话补助+市内交通补助300元/月(不出差)
3、 差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
国内一级城市,住宿费200元/天、生活补助+市内交通补助80元/天
省会城市,住宿费160元/天、生活补助+市内交通补助70元/天
地级市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助60元/天
4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,费用在300元之内可以自行决定
5、如部门总费用能控制在一定范围内,公司可以给予节约费用的×%进行奖励,以此鼓励大家节约费用、严控铺张浪费。
二、省区经理
1、基本收入:20xx元基本工资+1000元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过8000元
2、补助费用:电话费500元/月+驻地交通补助6元/天(出差及休息不予补助)+房租(一级城市800元/月、省会城市600元/月)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
省会城市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助40元/天
地级市,住宿费120元/天、生活补助+市内交通补助40元/天
4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由部门总监及公司领导审批
二、 地区经理
1、 基本收入:1500元基本工资+800元考核工资+销售提成+节约费 用的奖励,月度总收入不超过5000元
2、 补助费用:电话费300元/月+驻地100元/月交通补助+房租(一类城市600元/月、二类城市400元/月)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
住宿费80元/天、生活补助+市内交通补助20元/天
3、 客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由省区经理及部门总监审批
三、 费用占比
由于没有具体产品的详细价格,下列费用仅只列出明晰,没有具体的额度,待产品价格确定后再加以修定
1、 上列费用,按公司回款价格计算,总费用控制在×%,公司赢利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%
2、 其中:
人员工资:×%
销售费(差旅、客情):×%
商业返利:×%
运输费用:×%
生产成本:×%
预留费用:×%
四、费用报销规定
1、差旅费必须凭电脑票据,并和出差申请审批单一起,方能报销。如不慎遗失原始电脑票据,必须打特殊申请,经部门总监同意后,方能报销
2、手机电话费必须由移动运营商开具的电话费发票,且是本人的姓名,方能报销,定额发票无效;交通补助必须凭出租车发票报销,不得联号、不得用其它票据冲抵,晚10点以后、早6点以前的票据不得报销
3、住宿费必须凭宾馆、招待所的住宿发票才能报销,收据无效。出差时的补助可以不必用票,直接和车、船费一起报销
4、客情费必须凭正规的餐饮发票报销;房租补贴须凭租房协议和房东的收款收据、电话、房屋产权证明,才能报销。租房押金由个人垫支
第四部分:考核办法
注:由于现在不清楚产品价格,故下列销售提成都没有说明具体的百分比
一、 销售总监
1、 根据工作合同长短确定试用期,试用期基本工资20xx元+考核工资20xx元,其它不变。使用期后,增加销售提成
2、 试用期第1个月考核目标:
部门季度、半年、年度目标的制定(20分);
所销售产品的策划,找出1个重点产品的明确定位(20分);
销售人员收入来源的制定(5分);
销售人员考核办法的制定(5分);
客户类别的梳理及目标客户的筛选、收集(15分);
按公司通过的要求,招聘、培训销售人员(15分);
磨合并熟悉公司各部门、各产品的情况(15分);
其它工作(5分)
3、 第2个月考核目标
开发客户或市场数量达到2—4家(25分);
产品策划工作,梳理所有重点产品的独特卖点(20分);
部门管理制度的制定(20分);
员工培训方案的厘订(15分);
新进员工的跟进、培养状况(15分);
其它工作(5分)
4、 从第3个月起,重点考核市场开发情况、回款情况及团队建设、客户合作情况
二、 省区(地区)经理
1、 根据工作合同长短确定试用期,试用期工资1600元基本工资+1000元考核工资,其它不变。使用期后,增加销售提成
2、 使用期考核目标
第1个月开发客户或市场,根据辖区县级商业的多少和配置人员的多少,任务为1家/人,第2个月为2家/人(50分);
团队建设、管理情况(20分);
客户合作情况(10分);
公司交待的工作执行、完成情况(10分);
其它工作(10分)
3、 试用期后,重点考核市场开发及回款、客户合作、市场精耕、团队建设
4、 地区经理:试用期1200元基本工资+800元考核工资+补助,其它同省区经理的考核
药店方案5
有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因
1。不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2。不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3。企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4。对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因
1。店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
2。产品无品牌,企业无知名度。
3。产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4。店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。
5。具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。
三、如何开展店员培训
(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。
设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的.主题内容、纪念品、费用的预算等。
1。时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2。活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。
3。参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4。参加人数:每次60人左右为宜。
5。培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;
(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;
(3)服务礼仪;
(4)药店管理的知识。
6。培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;
(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;
(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授。讲授营销管理以及公关服务礼仪。
药店方案6
一、活动背景
从以往的经验看元旦对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。三、活动主题送给你家一般的.温暖
三、活动时间
20xx年12月25日至20xx年1月2日
四、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展xx老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于xx
药店方案7
一、活动时间:
20xx年12月31日至20xx年01月02日。
二、活动主题:
xxxx,真心让利。
三、活动背景:
但近期竞争对手正在打价格战,对我店的影响甚大。另一方面由于城管为了提升镇形象,严厉取缔路边摊,对我店的客流亦产生重大影响。
四、活动目的:
1、提升我公司门店的影响力,回笼老顾客,增加客流量,让利顾客,回馈消费者,提高我店的竞争力。
2、本次活动主要以高血压、糖尿病类型药为主,在活动结束后调低销售价格,挽回此类商品的价格形象(设想幅度为在会员价的基础上调低5%-8%左右)。
五、活动投资成本:
1、辅助赠品:鸡蛋500只(0.6元每只),七叶丹牙膏21只(2元每只),牙刷6只(1.5元每只),香皂22只(3元每只),食用油3桶(50元每桶),西洋参187克(2元每克),浴球若干塑轴棉签若干。折价大民币为1041元。
2、让利优惠:商品折扣所亏损的营业额写作预计为1632.1元。
3、辅助办公用品:宣传pt纸若干张,惊爆价指示牌若干个,宣传单1000份(280元),大型海报5米乘以4米一份(价格350),其他办公耗材折算人民币60元,共计690元。
4、人力成本不计。
总投资成本:1041+1632.1+690=3363.1元
六、活动布置:
1、店内布置:主要以店内明显地方张贴若干张pt宣传纸加劲爆指示牌为主。
2、活动宣传:
(1)店门口在新大街方向张贴大幅海报一张。
(2)活动前5天内在店周围1000米内投放宣传单1000张。
七、活动内容:
1、消费满60元钱款归整:所谓钱款归整,是指顾客购买商品达到一定数额时,钱款都将归于整数,免除钱款的`零头部分。例如账面的货款是69.99元,那么只收顾客60元,余下的9.99元就免除不计了。特价商品不参与此项活动。但有一个前提:顾客必须购买60元及以上才能享受到这种待遇。
2、半价销售:(1)凡购买清热降火类商品满15元可享受5折购买银花露一瓶(含糖型2元,不含糖型2.5元)。
(2)凡购买避孕一盒可享受同品种第二盒半价优惠。
药店方案8
零售药店中面积最大、药品最齐全的著名药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:
一. 面积大,品种全。
恩华第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的'药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州最全的。
二. 价格廉
恩华第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。
三. 服务优
恩华第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。
张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压 2.免费测血糖 3.免费用药咨询 4.免费供应饮用水 5.免费出借雨具 6.免费阅读刊物资料 7.免费代购药品(本市买不到的药品) 8.免费近距离送药 9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。
恩华第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。
四. 环境好
恩华第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。
恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。
药店方案9
一、活动目的:
1、增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的营业额;
2、让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的`美誉度进一步提升。
二、活动主题:
天公热情,我自清凉
三、活动时间:
6月1日~31日
四、活动地点:
xx大药房
五、活动内容:
(1)清凉祛火--防暑降温,现场赠饮凉茶
会员日当天,凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如:金银花、鸡骨草、板蓝根。)一杯,让顾客xxx火xxx气顿消,爽在心中;此外,顾客买某款x包凉茶即送精美水杯一个,多购多得。
(2)清凉购物--足不出户,即可享受清爽服务
活动期间,以药房为中心,方圆x公里之内,购药金额满xx元,只要顾客拨打药房电话,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
(3)清凉放xxx价xxx--炎炎夏日,让您感受降温xxx价xxx期
活动期间,部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾,药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售),让新老顾客实惠多多,满意多多,暑夏无忧。
药店方案10
一、活动目的
1、重阳节作为中国传统节日,又称老人节,是我们以感情纽带维护和开发顾客的好时机。借助节日和十一小长假,与顾客联络感情,促进销量。
2、通过会员专属活动,招募新会员,稳固老会员,提升老顾客的忠诚度。
二、活动主题
快乐会员日,好运带回家
九九重阳·关爱老年人健康
三、活动时间
20xx年10月1日—20xx年10月13日
四、活动地点
三和堂街里门店、公营子1、2店(单独实行)
五、活动内容
1、快乐会员日,幸运带回家
时间:20xx年10月8日 地点:街里门店
内容:1)、购药满28元,抓鸡蛋单手抓,抓中几枚赠送几枚。
2)、购药满38元,送200g立白洗衣粉一袋
3)、购药满58元,送袜子一双。
4)、购药满88元,送手套一副。
2、九九重阳·关爱老年人健康
时间:20xx年10月1日—10月13日 地点:街里门店
内容:
购药满58元,可领取兑换卡一张;持兑换卡于13日在三和堂街里门店内兑换价值26元的`老年钙片一瓶。
六、活动宣传
1、海报
自9月30日起,在各店内张贴活动海报,店内做好宣传引导。
2、 彩虹门
各店支立8米彩虹门:8日:快乐会员日,健康带回家! 13日:九九重阳,关爱老年人健康
3、DM广告,广告6日发行。
七、活动准备
八、工作提示
1、做好口头宣传,告知不参加活动药品种类,做好销售引导。
2、提前备货,以免影响销售。
3、本店人员根据本店实际情况,适当调整,以不影响正常销售为准。
4、将兑换老年钙片顾客的详细信息做好记录,并保管好回收的兑换卡。
5、本次活动会员积分照常。
6、机动配送促销物品人员: 负责人: 司 机: 组 员:
九、活动后期
1、统计各店赠送出的赠品,计算利润。
2、回收剩余促销产品及记录表格。
十、促销品利润率及费用计算
利润比率
费用预算
促销品准备
药店方案11
一、营销环境与市场分析
1、营销环境
随着社会的进步和生活水平的提高,药店在人们生活中占有越来越重要的地位。由于国家医疗制度的改革,老百姓的医疗列入了保险项目。医院就医费用高昂,老百姓看病变得谨慎,一般都是“大病去医院,小病去药店”。普通市民有个头疼脑热都愿意去买点药来解决。但是出于对健康的关心,对服药的慎重,老百姓一般会选择自己信赖的药店。同时由于普通市民不具有医药专门知识,在购药时希望有人指导,所以实力雄厚、药品丰富、要价合理、服务周到并有专业药师题型的药店具有良好的发展前景和营销环境。
秦皇岛市唐人医药商场有限公司成立于20xx年4月1日,注册资金200万元,同年9月1日成为“河北省首家通过GSP认证的医药零售企业”。目前,唐人医药商场有限公司同国内众多生产厂家和供应商,长期保持着良好的合作关系,批量采购和完善的管理奠定了良好的价格和质量基础。公司自成立以来,进行了多种多样的促销活动,提高了品牌知名度和企业形象,使其在短短的几年时间里成为了秦皇岛市家喻户晓的、居民信得过的药品零售企业。
药品零售行业属于消费品市场,消费者容易受到广告、促销等活动的影响而实施购买行为,促销活动对销售的提升效果较为显著。
2、市场分析
唐人医药目前在秦皇岛、唐山两地拥有3家600平米以上卖场、3家300平米以上卖场,50家社区店,8家诊所,具有广阔的药品零售市场。
5月是秦皇岛气温变化不稳定,上火、感冒多发的季节之一,家庭常用药物的销售量增加;5月12、13日为双休日,客流量增加;另外适逢母亲节的到来,很多子女会去市中心为母亲挑选礼品作为母亲节礼物,老年人药品市场将会迎来一次小的高峰。所以唐人医药在5月7日至5月13日进行母亲节优惠促销活动具有良好的'市场前景。
二、促销目标
1、争取在最短的时间内促进最大限度的销售,特别是增加老年人药品、保健品的销售量。使销售量增加20%——30%。
2、保持企业良好形象,强化品牌效应,增加品牌认知,吸引消费者进店,促进第一次购买和重复购买。
三、促销提案
1、方案细则
(1)促销主题
“温馨母亲节,健康好妈妈”——送礼送健康
(2)活动时间
活动时间为5月7日至5月13日,持续一个星期。
(3)促销对象
有购买能力且想要购买母亲节礼物的消费者,主要以母亲年纪较大的消费者为主,除此之外还包括一部分孕妇及刚刚生产不久的少妇的家人。
(4)促销地点
唐人医药海港区、山海关区和北戴河区的卖场和分店、诊所。
(5)促销产品
促销产品主要为中老年人药品、孕妇保健类药品。
将药品进行简单分类,区分出两个类别的药品。
将相应药品进行促销组合,推出母亲节促销套装。
(6)促销方法及具体内容
附送赠品:活动期间在店购买孕妇保健类药品赠送孕期健康保健手册一本;购买中老年药品赠送中老年医药常识手册一本,且可获得免费提供的精美包装袋一个。
活动期间凡在唐人医药商场及各分店消费满50元或者购买套装的顾客赠送精美包装的康乃馨一支。非母亲节当天购买的消费者可凭购物小票于5月13日当天在任何一家唐人医药卖场及分店获取。
活动期间凭宣传单可到唐人诊所接受免费体检一次。
抽奖:活动期间唐人医药各卖场店面均准备“温馨五月,感恩母亲”寄语版,消费者可以在上面写上自己对母亲的祝福。有意愿参加抽奖活动的消费者可留下电话或邮件等联系方式,5月13日活动即将结束时将举行抽奖活动,活动将抽取10名幸运者,提供昌黎水岩寺往返全程路费及上香费用(限带3名家人)。会员优惠:活动期间会员在原优惠基础上可进行积分换购活动,凭积分可换取相应消费品。另外活动期间会员购买积分加倍。
折扣优惠:活动期间中老年人用品、孕婴药品九折优惠。
(7)促销媒介
电视广告:电视广告采用滚动广告条的方法,在20xx年5月4日—5月13日8:00—10:00,18:00—22:00居民收视高峰时段滚动播放,
传播活动信息,扩大活动接触度。
售点媒介:活动期间在唐人医药各分店玻璃窗张贴海报。海报大小为1开纸大小,竖着列明活动细则等。在主要卖场(唐人金三角店、人民广场店)制作精美展板,陈列于卖场外面,吸引消费者注意。
活动期间在唐人所有的店面前放置气球彩虹门,渲染气氛,吸引消费者。
在所有店面悬挂横幅标语,标语内容为“快乐母亲节,健康好妈妈——送礼送健康,唐人医药母亲节亲情回馈”。5月5日—5月7日对员工进行促销培训,保证活动期间员工服务质量。
道具媒介:5月12日、5月13日两天在太阳城附近发放彩印宣传单。5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。
设计制作孕妇保健手册和中老年健康手册,作为附送赠品。购买质优价廉、外形美观的精美包装袋包装中老年药品和孕妇保健药品。
5月12日、5月13日购买康乃馨作为赠品准备。
设计制作寄语板,为顾客提供签字笔和贴纸。
其他媒介:通过互联网或者电话平台给会员发送活动邮件。
四、广告配合方式
本次促销活动主要采用电视广告和宣传单广告相结合的方式进行宣传。
1、5月4日—5月13日,每天8:00—10:00,18:00—22:00通过电视滚动广告条的方式发布促销信息。
2、5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。宣传单见附录。
3、5月12日、5月13日在太阳城等市中心繁华地段发放宣传单。
五、促销活动步骤
1、前期步骤
(1)人员安排
每个店面要分工明确,附送赠品和礼品发放要有专人负责,避免造成混乱。宣传单发放人员由总部在各高校和招聘信息部发布广告,招聘临时促销人员,工资日结,35元/天。
公司总部选定广告公司设计制作海报、展板、条幅、宣传单等,由总部根据各店面需求数量派人统一发放给各店面。
总部营销人员负责联系供应商,确定促销产品种类和内容,制定相应的组合促销策略;同时负责与电视台取得联系,商谈广告事宜。
(2)物资准备
保健手册:在网上查找相关的中老年与孕婴保健常识,做成32开彩色小册子,加封皮一共12页,双面印刷。拟印刷5000份,其中孕婴常
识手册20xx份,中老年保健医药常识手册3000份,不够加印,避免浪费。各店面根据上一季度销售额确定各店面领用数量。
展板:1开纸大小×4个,放置于客流量大的卖场和分店。
展板与海报效果简图
海报:1开纸张大小,单面彩印,拟印刷64份,每个店面2份。
横幅:红色布底,黄色字体,拟制作50份。32份使用,18份备用。
宣传单:彩色双面用于5月12日和5月13日的宣传单32开大小,拟印
快乐母亲节,健康好妈妈,——唐人医药母亲节倾情奉献
刷20xx份;黑白双面用于5月6日在各分店发送的宣传单拟印刷4000份。
气球彩虹门:定做40个,活动期间放置于店门口,使用32个,8个备用。由制作公司负责运输安装。
康乃馨:根据5月7日至5月11日销售情况预定单只包装的康乃馨200
束,母亲节当天根据情况加定。
寄语板:同展板大小,准备32个。可贴纸每个店面自行准备准备2袋100张/袋;签字笔每个店面自行准备3支。
(3)前期具体时间安排
4月20日—4月27日,通知各供应商活动计划,确定参加活动的产品范围和名单。
4月25日—5月1日,确定广告制作商,进行电视广告设计与制作。4月28日—4月29日,对参加活动产品进行分类组合。4月30日—5月5日,各道具制作印刷。5月4日—5月6日,播放电视滚动广告。5月5日—5月7日,员工培训。
5月6日,在各店面辐射区域发放传单。完成各店面装饰工作,包括海报张贴、展板、寄语板放置、气球彩虹门的安装等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期间,各店面严格按照要求进行活动,要保证活动有秩序、顺利进行。在活动过程中每两天各店面要将具体销售情况上报总部,根据动态的需求调整促销范围、强度和重点。具体操作计划如下:
(1)5月7日——5月13日,继续播放电视滚动广告条。
(2)5月12日、5月13日,发放康乃馨。消费者凭满50元的购物小票到各店面发放人员处,经发放人员核实后发放康乃馨,每人限发一束。赠完为止。
(3)赠送的保健手册要根据消费者购买的商品种类发放,中老年药品赠送中老年保健手册;孕妇及刚生产妈妈药品购买者赠送孕婴保健手册;两类都购买者可一样领取一份。顾客结账后领取药品时发放。赠完为止。
(4)会员积分兑换标准为10元1分。
(5)免费体检消费者要出示宣传单。
3、后期延续
5月13日寄语板回收后,将寄语条取下。5月14日将有联系方式的寄语条挑出,放置抽奖箱内抽奖。与获奖者取得联系,通知去昌黎时间,同事联系客车准备相关事宜。
5月13日—5月18日奖获奖者名单制作成海报,张贴在各店面以正式活动真实性。
六、意外防范
活动过程中要不断根据活动情况修改、调整活动计划。
1、天气防范
阴雨大风天气展板和寄语板不能摆放室外时,将其放置于店内适当地方。
2、物资供应意外
出现海报、展板、寄语板损坏且备用道具不足时,紧急制作补上不足。客流量超过预期,宣传单不够时紧急印刷并发放。
七、促销预算
1、预算计划
(1)本次促销预算采用销售比率法。根据以往经验,促销预算比率为20%。因此本次促销费用总额为28700元。
(2)促销费用项目控制
宣传费用=广告设计与制作+展板+气球门+横幅制作印刷费用=宣传单印刷
赠品费用=保健手册制作费用+康乃馨购买费用+包装袋费用折扣优惠费用=Xi产品销售量×(Xi产品原单位售价—Xi产品单位优惠售价)赠品费用=非产品数量×非产品单价
2、资金费用来源
本次促销活动资金主要来源有以下两个方面:一是供应商提供的销售补贴;二是将促销活动占用的费用转移到部分产品的售价上。
八、效果评估
1、市场评价指标
(1)销售额
本次目标活动的目标销售额要比上个月增加25%。
(2)参与者人数
参与活动的中老年药品、孕婴药品供应商数量要达到所有药品供应商数量的20%以上。
(3)来店顾客数
活动期间各店面的总客流量应比上个月增加25%。
2、经济利益评价
促销前平均每个店面月销售额为5000元,销售成本为2200元。
(1)如不举办这次促销
销售收入=5000×32=160000元销售成本=2200×32=70400元销售利润=160000—70400=89600元
(2)促销期间利润
销售收入=5000×32×(1+25%)=200000元销售成本=2200×32+28700=99100元销售利润=200000—99100=100900元
(3)促销活动成本
促销活动成本=促销活动总成本—销售折扣—促销结束后损失利润=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促销活动利润
促销活动增加的利润=100900—89600=11300元促销活动总成本=8400元
促销活动利润=11300—8400=2900元
从以上分析可以看出,从短期销售效益来看,这次促销活动获得2900元的增加利润,但是利润额不高,企业促销方式和促销成本有待改善。
药店方案12
现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上,只有建立科学的员工管理制度,才能保证各个部门的各名员工各就各位各守其职,从而实现企业的高效运转。
科学的员工管理制度主要包括:
一. 员工守则 :
第一条. 员工守则作为本公司员工的行为准则
第二条. 本公司员工均应遵守下列规定:
1. 准时上班对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
2. 服从上级指挥,如有不同意见应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定应立即遵照执行 。
3. 尽忠职守保守业务上的秘密 。
4. 爱护本公司财物不浪费不化公为私。
5. 遵守公司一切规章及工作守则 。
6. 保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。
7. 注意本身品德修养切戒不良嗜好。
8. 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
9. 待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作 。
10. 严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。
第三条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任
第四条 本公司工作时间每周为42小时,星期日及纪念日均休假,业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假。
第五条 管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行,业务部门
每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制,如采用昼夜轮班制,所有班次必须一星期调整一次。
第六条 上下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处。
第七条 员工应严格按要求出勤。
第八条 本公司每日工作时间定为8小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间每月不得超过46小时,其加班费依照公司有关规定办理。
第九条 每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿。
第十条 员工请假应照下列规定办理: 1.病假——因病须治疗或休养者可以请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充,逾期仍未痊愈的.天数即予停薪留职,但以1年为限。 2.事假——因私事待理者可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。 3.婚假——本人结婚可请婚假8天。 4.丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖祖父母或配偶的祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。 5.产假——女性从事人员分娩可请产假8星期,假期中的星期例假均并入计算,怀孕3个月至7个月而流产者给假4星期,7个月以上流产者给假6星期,未满3个月流产者给假一星期。 6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)征兵及参加选举者可请公假,假期依实际需要情况决定。 7.公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第十一条 请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处,但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成
绩报请总经理特准延长其病假,最多3个月事假,逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最15多天,逾期再按前规定办理。
第十二条 请假期内的薪水依下列规定支付。 1. 请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发。 2. 请公假者薪水照发。 3. 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付并由公司补足其原有收入的差额。
药店方案13
一。促销主题:
持医保卡消费优惠多多。
二。促销目的:
利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三。活动时间:
20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四。促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8.8折(汤臣倍健系列。惠世康系列),中药贵细精品8.8折
3、持医保卡消费满就送:
送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25.8元/盒,701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。
药店方案14
中秋节和国庆节这两个中华民族的传统节日日趋临近,各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。心健大药房也将跃跃欲试,拿出星剑药业集团的主打产品茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的符号名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其送。大家都在送,看谁送得好,送得妙!
近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化有限的送为无限的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:
主题口号:
1、爱心奉献社会幸运送给顾客
2、心健大药房真情回报专家现场免费义诊
3、心健大药房购药抽奖大活动
时间:9月28日10月7日
地点:心健大药房中心店
内容:
1、爱心奉献社会幸运送给顾客
1)在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2)其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
2、心健大药房真情回报专家现场免费义诊
两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。
3、心健大药房购药抽奖大活动
两节活动期间,市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购买其它的医药产品可参加抽奖,中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。
SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。
与之相对应的'是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意兴趣欲望行动满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
一、活动前媒体宣传
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。
②娄底人民广播电台,从9月26日10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8:00晚9:00每每天10次滚动播放。
③在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为9月25日10月7日。
④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
⑤注意要在广告边角上加上活动解释权归××公司所有内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。
人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。
(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
四、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
五、活动结束要开总结会
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
药店方案15
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展xx老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于xx贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、
网络。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测3、会员奖品大派送
时间:11月28日——11月30日
地址aa大药房
内容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的'大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金
额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
费销比的计算
十、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.
②、从13年10月20日-10年10月23日开始发布促销活动广告信息。
③、在健康岛大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为13年10月20日-10年10月23日3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
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